டாமி சைமன்: நீங்கள் இன்சைட்ஸ் அட் தி எட்ஜைக் கேட்கிறீர்கள். இன்று எனது விருந்தினர் ஜிம் ஹண்டர். ஜிம் சர்வதேச அளவில் அதிகம் விற்பனையாகும் இரண்டு புத்தகங்களின் ஆசிரியர்: தி சர்வண்ட்: எ சிம்பிள் ஸ்டோரி அபௌட் தி ட்ரூ எசென்ஸ் ஆஃப் லீடர்ஷ

இதில் உள்ள முரண்பாடு என்னவென்றால், மேஜையைச் சுற்றியுள்ளவர்களுக்கு இது ஏற்கனவே தெரியும். உங்கள் மக்களுக்குத் தெரியாது என்று நீங்கள் நினைத்தால், டாமி, அவர்கள்தான் உங்களுக்கு கருத்துத் தெரிவித்தவர்கள்.

டிஎஸ்: ஆம்.

JH: அவங்களுக்கு ஏற்கனவே தெரியும். மக்களுக்குத் தெரியாதது மாதிரி நாங்க நடிக்கிறோம். அவங்களுக்குத் தெரியும். மக்கள் விழித்திருக்கும் நேரத்துல பாதி நேரத்தை வேலையிலதான் கழிக்கிறாங்க. அவங்க குடும்பத்தோட நேரத்தை விட உங்க கட்டிடத்துலதான் அதிக நேரத்தைச் செலவிடுறாங்க. அவங்க மக்களுக்கு என்னென்ன விஷயங்கள் இருக்குன்னு அவங்களுக்கு நல்லாவே தெரியும். இது ஒரு மர்மம் இல்ல. ஆனா, நாம மக்களை எழுந்து நின்னு அதை சொந்தமாக்க ஆரம்பிச்சுடணும். அதனால எல்லாரும் மேசையிலதான் வேலை செய்யுறாங்க - இதைச் செய்ய ஒரு மணி நேரம் ஆகும், இதைச் செய்ய அதிக நேரம் எடுக்காது. ஒரு மணி நேரம் ஆகும். எல்லாரும் அவங்க ரிசல்ட் பத்தி எப்படி உணர்ந்தாங்க, இதைப் பத்தி என்ன செய்யப் போறாங்க, எவ்வளவு குறிப்பாக அதை அளவிடப் போறாங்கன்னு எல்லாரும் பேசுறாங்க. சரியா?

இன்னும் நாங்கள் முடிக்கவில்லை. இப்போது, ​​ஒரு வாரம் கழித்து, நாங்கள் அவர்களை அவர்களின் துறைக்குச் செல்லச் சொல்கிறோம், அல்லது அவர்கள் எங்கு வழிநடத்துகிறார்களோ, அதையே செய்யுங்கள். “சரி, நீங்கள் அனைவரும் சொல்ல வேண்டியது இங்கே. இந்தக் கருத்துக்கு நன்றி. நான் வேலை செய்ய வேண்டிய இரண்டு பகுதிகள் உள்ளன. நான் என்ன செய்யப் போகிறேன், அதை நான் எப்படி அளவிடப் போகிறேன் என்பது இங்கே. இப்போது, ​​நான் உங்களைத் தொடர்ந்து தொடர்புகொள்வேன், ஒருவேளை மாதந்தோறும், ஒருவேளை இரு மாதங்களுக்கு ஒருமுறை, நான் எப்படி இருக்கிறேன் என்பது பற்றிய ஒரு சிறிய புதுப்பிப்பைத் தருவேன், மேலும் உங்களிடமிருந்து சில கருத்துக்களை எதிர்பார்க்கப் போகிறேன். நான் எனது விஷயங்களில் வேலை செய்யத் தொடங்கப் போகிறேன். அதுதான் எனது உறுதிப்பாடு. நாங்கள் சிறந்தவர்களாக இருக்கத் தயாராக இல்லை என்றால், நீங்கள் சிறந்தவர்களாக இருக்க வேண்டும் என்று நாங்கள் உங்களிடம் கேட்க முடியாது. எனவே அம்மாவும் அப்பாவும் - நாங்கள் எங்கள் விஷயங்களில் வேலை செய்கிறோம்.”

அதனால் என்ன நடக்கிறது, இதை சுமார் 20 வருடங்களாகச் செய்வதில் நான் கண்டறிந்தது என்னவென்றால், நீங்கள் இதைச் செய்யும்போது குழு ஒன்றாக சில சமூகங்களைக் கட்டமைக்கத் தொடங்கும். இது நம்மை சில ஆழமான நிலைகளுக்குச் செல்ல கட்டாயப்படுத்துகிறது. அதாவது, நாம் இப்போது சில ஆழமான விஷயங்களைப் பற்றிப் பேசுகிறோம். குழு ஒன்றாக ஒரு சிறிய சமூகத்தைக் கட்டமைக்கத் தொடங்குகிறது. நீங்கள் ஒரு அறையில் 20 செட் கண்களுடன் அமர்ந்திருக்கும்போது, ​​நீங்கள் குழுவிற்கு ஒரு உறுதிப்பாட்டைச் செய்யும்போது, ​​அதில் நிறைய சக்தி இருக்கிறது. நிறைய சக்தி இருக்கிறது.

அது என்ன செய்கிறது என்றால், அது உங்களை ஒரு தேர்வுடன் விட்டுவிடும் ஒரு நிலைக்கு அழைத்துச் செல்கிறது. வாழ்க்கை என்பது தேர்வுகளைப் பற்றியது. இது மரணம் மற்றும் வரிகள் அல்ல, இது அனைத்தும் மரணம் மற்றும் தேர்வுகளைப் பற்றியது. உங்களுக்கு ஒரு தேர்வு உள்ளது, தேர்வு இதுதான்: நீங்கள் வெளியேற வேண்டிய அளவுக்கு சங்கடமாக இருப்பீர்கள், அல்லது வளர்ச்சி மற்றும் தொடர்ச்சியான முன்னேற்றம் பற்றி ஏதாவது செய்யத் தொடங்குவீர்கள். உங்கள் பொருட்களை நீங்கள் பின்தொடரத் தொடங்க வேண்டும். நீங்கள் என்ன செய்கிறீர்கள் என்பதை மாற்றத் தொடங்க வேண்டும்.

எனவே இது மக்களை மாற்றுவதற்கு உதவுவதற்கும், மக்களை மாற்றுவதற்கு உதவுவதற்கும் ஒரு தீவிரமான வழியாகும். ஆனால் இது மிகவும் வெற்றிகரமாக இருப்பதைக் கண்டறிந்துள்ளோம், குறிப்பாக ஒரு உறுதியான தலைமை நிர்வாக அதிகாரியுடன்.

டிஎஸ்: இப்போது ஒரு வித்தியாசத்தைக் கவனித்தீர்களா, நாம் 10 சதவீதத்தைப் பற்றிப் பேசவில்லை, ஆனால் உண்மையில் வேலைக்காரத் தலைவர்களாக வளர்ந்து வரும் வேறு சில வகையான மக்கள் நம்மிடம் உள்ளனர்?

JH: ஆமாம். நான் உங்களுக்கு ஒரு கடினமான எண்ணை கொடுக்க முடியாது, ஏனென்றால் அது எல்லாம் தலைமை நிர்வாக அதிகாரியின் உறுதிப்பாட்டைப் பொறுத்தது. நான் உங்களுக்குச் சொல்லக்கூடியது இதுதான்: மேலே அதிக அர்ப்பணிப்பு இருந்தால், நமக்கு அதிக வெற்றி கிடைக்கும்.

எனக்கு ஒரு உறுதியான தலைமை நிர்வாக அதிகாரி இருந்தால் - நான் இப்போது அதில் மிகவும் சிறப்பாக செயல்பட்டு வருகிறேன், யாராவது உண்மையிலேயே அதில் இருக்கிறார்களா அல்லது அவர்கள் துணிச்சலான விஷயங்களைச் செய்ய முயற்சிக்கிறார்களா என்பதை இப்போது என்னால் கிட்டத்தட்ட சொல்ல முடியும். ஒரு பஞ்ச் லைனை விட தொடர்ச்சியான முன்னேற்றத்திற்காக உண்மையிலேயே மாற விரும்பும் ஒரு நிறுவனம், அவர்கள் உண்மையில் வளர விரும்புகிறார்கள். எனக்கு அப்படி ஒரு தலைமை நிர்வாக அதிகாரி இருக்கும்போது, ​​என் வேலை மிகவும் எளிதானது.

ஏனென்றால் இதுதான் விஷயம்: குழுவில் உள்ள அனைவரும் தலைமை நிர்வாக அதிகாரியின் விருப்பத்தைப் புரிந்துகொண்டவுடன், நான் ஒளிந்து கொள்ள எங்கும் இல்லை. நான் எங்கே ஒளிந்து கொள்ளப் போகிறேன்? அதாவது, தலைமை நிர்வாக அதிகாரி அங்கே நின்றுகொண்டு தங்கள் கிமோனோவைத் திறக்கிறார், நான் எங்கே ஒளிந்து கொள்ளப் போகிறேன்? வளர்ச்சி மற்றும் தொடர்ச்சியான முன்னேற்றம் குறித்து நான் தீவிரமாகப் பேசத் தொடங்க வேண்டும். நான் என் நடத்தையைப் பின்பற்றத் தொடங்க வேண்டும். இறுதியில், தலைமை என்பது நமது நடத்தையைப் பற்றியது. உங்களுக்குத் தெரியும், அன்பாக இருங்கள், உண்மையைச் சொல்லுங்கள், மக்களை சிறந்து விளங்கப் பொறுப்பேற்கச் செய்யுங்கள், மக்களைப் பாராட்டுங்கள், நம்பிக்கையை வளர்த்துக் கொள்ளுங்கள். அதாவது, அடிப்படை விஷயங்கள்.

ஆனால் மக்களை அந்த விஷயங்களைச் செய்ய வைப்பது, அதுதான் சரியான விஷயம் என்று அவர்கள் ஒப்புக்கொள்வார்கள், ஆனால் அவர்களை பந்தை அடிக்கவும், அந்த விஷயங்களைப் பயிற்சி செய்யவும் தொடங்குவது - உங்களுக்குத் தெரியும், விவசாயிகள் இதைப் பற்றி மிகவும் தெளிவாக இருக்கிறார்கள். வாழும் எதையும், நீங்கள் இரண்டு நிலைகளில் ஒன்றில் இருக்கிறீர்கள். நீங்கள் பச்சை நிறமாகவும் வளர்ந்து வருகிறீர்கள், அல்லது நீங்கள் பழுத்தவராகவும் அழுகி வருகிறீர்கள். [ சிரிக்கிறார் ] நான் சொல்கிறேன், ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுங்கள். நான் மிகவும் வெளிப்படையாகச் சொல்வதை வெறுக்கிறேன், ஆனால் அதுதான் உண்மை. நீங்கள் வளர்ந்து கொண்டிருக்கிறீர்கள், நீங்கள் ஒரு திசையில் அல்லது மறு திசையில் நகர்கிறீர்கள். சிஎஸ் லூயிஸ், "பிரபஞ்சத்தில் நடுநிலையான தளம் இல்லை" என்றார். நீங்கள் ஒளியை நோக்கி நகர்கிறீர்கள் அல்லது இருளை நோக்கி நகர்கிறீர்கள்.

இந்த செயல்முறை என்ன செய்கிறது என்றால், "உனக்குத் தெரியுமா? நாம் வளரத் தொடங்க வேண்டும். இந்த அமைப்பில் நாம் தலைவர்களாக இருக்க வேண்டும், மனிதர்கள் அவர்களின் விழித்திருக்கும் நேரத்தின் பாதி நேரம் நம் பராமரிப்பில் ஒப்படைக்கப்பட வேண்டும்" - அதாவது, ஒரு தலைவராக இருப்பதன் அற்புதமான பொறுப்பைப் பற்றி யோசித்துப் பாருங்கள். மனிதர்களை நம்பியிருப்பது - எனக்கு ஒரு மோசமான முதலாளி இருந்தால், எனக்கு ஒரு மோசமான வேலை இருக்கிறது, நீங்கள் என் வாழ்க்கையை குழப்பிக் கொண்டிருக்கிறீர்கள். அதாவது, ஒரு மோசமான முதலாளி மக்களின் வாழ்க்கையை குழப்பிவிடுகிறார். உங்களுக்கு எப்போதாவது ஒரு மோசமான முதலாளி இருந்தாரா என்று எனக்குத் தெரியவில்லை, டாமி, ஆனால் எனக்கு இருக்கிறது, அது உங்கள் இரவு உணவு மேசையைச் சுற்றி என்ன நடக்கிறது என்பதைப் பாதிக்கிறது.

எனவே, "நீங்கள் எங்கள் நிறுவனத்தில் ஒரு தலைவராக இருக்கப் போகிறீர்கள் என்றால், நீங்கள் உலகின் சிறந்த தலைவராக இருப்பீர்கள் என்று நாங்கள் எதிர்பார்க்கவில்லை. ஆனால் நீங்கள் வளர வேண்டும் என்று நாங்கள் எதிர்பார்க்கிறோம். நீங்கள் வடக்கு நோக்கி நகர வேண்டும் என்று நாங்கள் எதிர்பார்க்கிறோம். நாங்கள் வளர்ச்சியை விரும்புகிறோம்."

தொடர்ச்சியான முன்னேற்றம் என்பதற்கான எனது வரையறை இதுதான்: "நான் இருக்க விரும்பும் இடத்தில் நான் இல்லை, ஆனால் நான் முன்பு இருந்ததை விட இப்போது சிறப்பாக இருக்கிறேன். மூன்று மாதங்களுக்கு முன்பு இருந்ததை விட நான் இப்போது சிறப்பாக இருக்கிறேன். ஆறு மாதங்களுக்கு முன்பு இருந்ததை விட நான் சிறப்பாக இருக்கிறேன். நான் சிறப்பாகக் கேட்கிறேன். நான் மக்களை அதிகமாகப் பொறுப்பேற்க வைக்கிறேன். நேற்று எனக்கு ஒரு முக்கியமான உரையாடல் இருந்தது, அது நான் இதற்கு முன்பு ஒருபோதும் செய்திருக்க மாட்டேன், ஆனால் இறுதியாக அந்த உரையாடலைப் பெற்றேன்" என்று நீங்கள் கூறலாம். நீங்கள் பந்தை களத்தில் நகர்த்துகிறீர்களா?

எனவே இந்த செயல்முறை சூழலில் நமக்குப் பொருத்தமான பதற்றம் இருப்பதை உறுதி செய்கிறது. மக்கள் வளர வேண்டும் என்று நாங்கள் விரும்புகிறோம். நீங்கள் ஒரு திசையில் அல்லது வேறு திசையில் நகர்கிறீர்கள் என்பது எங்களுக்குத் தெரியும். எதுவும் அப்படியே இருக்கும். தங்களை ஒரே மாதிரியாக நினைப்பவர்கள் - அதாவது, எதுவும் அப்படியே இருக்காது. எதுவும் வாழவில்லை. நீங்கள் ஆறு மாதங்களுக்கு முன்பு இருந்ததைப் போலவே இருக்கிறீர்கள் என்று நீங்கள் நினைத்தால், இந்த நாட்களில் உலகம் மிக அதிக வேகத்தில் நகர்கிறது, வரையறையின்படி, நீங்கள் பின்னோக்கிச் செல்கிறீர்கள்.

எதுவும் அப்படியே இல்லை. நீங்கள் எங்கே போகிறீர்கள்? நீங்கள் என்னவாகி வருகிறீர்கள்? என் மனைவி ஒரு உளவியலாளர்; அவள் தன் வாடிக்கையாளர்களிடம், "மனிதர்கள் இல்லை, மனிதர்கள் மட்டுமே மாறுகிறார்கள்" என்று சொல்வதை விரும்பினாள். நாம் அனைவரும் ஒவ்வொரு நாளும் ஏதோவொன்றாக மாறி வருகிறோம். ஒரு சிறந்த தலைவர் அல்லது மோசமான தலைவர். ஒரு துறவி அல்லது ஒரு பன்றி. ஒவ்வொரு நாளும் நாம் ஏதோவொன்றாக மாறி வருகிறோம்.

எனவே, உண்மையிலேயே அதைப் புரிந்துகொள்ளும் தலைமை நிர்வாக அதிகாரிகள், டாமி, உண்மையிலேயே அதைப் புரிந்துகொள்வார்கள், "நான் என் மக்களைத் தள்ள வேண்டும்" - அதுதான் வேலைக்காரத் தலைமையின் சாராம்சம். அது அவர்கள் விரும்புவது இல்லாமல் இருக்கலாம். அது சங்கடமாக இருக்கலாம். அது நாம் விரும்புவது இல்லாமல் இருக்கலாம், ஆனால் அது நமக்குத் தேவையானது. வேலைக்காரத் தலைவர்கள் செய்வதும் அதைத்தான். மக்கள் விரும்புவதில் அவர்கள் ஆர்வம் காட்டுவதில்லை, அவர்களுக்குத் தேவையானதில் அவர்கள் ஆர்வம் காட்டுகிறார்கள். "இந்த நபர் வளர என்ன உதவப் போகிறார்?"

நம்மில் பெரும்பாலோர், 90 சதவீதம் பேர், டாமி, நமக்கு கொஞ்சம் உராய்வு தேவை. நமக்கு கொஞ்சம் தள்ளுதல் தேவை. ஒரு பைத்தியக்கார உலகம் நம்மை நோக்கி வருகிறது. [ சிரிக்கிறார் ]

டிஎஸ்: ஆம்.

JH: எங்கள் தட்டில் நிறைய விஷயங்கள் உள்ளன. ஒரு சிறந்த தலைவராக மாற எனக்கு ஒரு பவர்பாயிண்ட் தளம் மற்றும் ஒரு புத்தகத்தை விட அதிகம் தேவை. நான் வளர வேண்டும் என்று எனக்குத் தெரியும், நான் வளர வேண்டும் என்று எனக்குத் தெரியும், நான் ஒரு சிறந்த அப்பாவாக, ஒரு சிறந்த கணவனாக, ஒரு சிறந்தவனாக இருக்க வேண்டும் என்று எனக்குத் தெரியும் - நான் வளர வேண்டும் என்று எனக்குத் தெரியும், ஆனால் எனக்கு உதவுங்கள்! அதைச் செய்ய எனக்கு உதவுங்கள்.

டிஎஸ்: இப்போது, ​​ஜிம், இந்த "கிமோனோவைத் திறக்கும்" நடவடிக்கையில் நான் ஆர்வமாக உள்ளேன். உங்களைப் பற்றி இன்னும் கொஞ்சம் தெரிந்து கொள்ள ஆர்வமாக உள்ளேன், அது சரி என்றால், உங்கள் வாழ்க்கையில் வேலைக்காரத் தலைமையை உருவாக்குவதில் உங்கள் சொந்த சவால்கள் என்ன, காலப்போக்கில் அது உங்களுக்கு எவ்வாறு உருவாகியுள்ளது. ஒருவேளை உங்களுக்கு மிகவும் சவாலானதாக இருந்த வேலைக்காரத் தலைமையின் ஒரு அம்சம்.

JH: ஓ பையா. எனக்கும் நிறைய இருக்கு. அடடா. என்னுடைய சமீபத்தியதா அல்லது வரலாற்றில் என்னுடையதா, அல்லது அது முக்கியமா?

டிஎஸ்: உங்களுக்கு என்ன நடந்தாலும் சரி.

JH: உங்களுக்குத் தெரியும், கடினமான ஒன்று - இதை நான் சொல்வது பாலியல் ரீதியானது என்று நான் நினைக்கவில்லை, குறிப்பாக ஆண்களைப் பொறுத்தவரை, நம்மில் பலர் இதனால் பாதிக்கப்படுகிறோம் என்று நினைக்கிறேன் - நாம் முகமூடியை அணிய விரும்புகிறோம், குறிப்பாக வேலையில். உண்மையானவராக இருப்பது, பாதிக்கப்படக்கூடியவராக இருப்பது, நாம் உண்மையில் என்ன நினைக்கிறோம், உண்மையில் என்ன உணர்கிறோம் என்பதைப் பற்றி பேசத் தயாராக இருப்பது, அந்த முகமூடி பயன்முறையிலிருந்து வெளியேறுவது எனக்கு ஒரு பெரிய சவாலாக இருந்தது.

80களின் நடுப்பகுதியில் ஸ்காட் பெக்கின் கீழ் சமூகக் கட்டுமானம் பற்றி நான் முதன்முதலில் படிக்கத் தொடங்கியபோது, ​​நானும் என் மனைவியும் அவரது சமூக ஊக்குவிப்பு அறக்கட்டளைக்குச் சென்றோம், இது சமூகத்தை உருவாக்குவது பற்றிய ஒரு சக்திவாய்ந்த அமைப்பாகும். மேலும் நான் கண்டறிந்த விஷயங்களில் ஒன்று, என் வாழ்க்கையில் எனக்கு நிறைய சமூகம் இல்லாததற்குக் காரணம், நான் எனது முகமூடியை அணிந்திருந்ததால்தான். நீங்கள் ஒரு முகமூடியை அணிந்திருந்தால், ஒரு திறமையான தலைவராக இருப்பது மிகவும் கடினம்.

இப்போதெல்லாம் வளர்ந்து வரும் இளைஞர்களைப் பொறுத்தவரை இது ஒருபோதும் உண்மையாக இருந்ததில்லை. இந்த இளைஞர்கள், 1980 க்குப் பிறகு பிறந்த இந்த மில்லினியல்கள், அவர்களுக்கு முகமூடிகள் பிடிக்காது. அவர்கள் மூலையில் உள்ள அலுவலகங்களால் ஈர்க்கப்படுவதில்லை, உங்கள் 30 ஆண்டுகால அனுபவத்தால் ஈர்க்கப்படுவதில்லை. அவர்கள் நம்பகத்தன்மையால் ஈர்க்கப்படுகிறார்கள். அவர்கள் உங்கள் கண்களைப் பார்த்து, நீங்கள் சொல்வது உண்மை என்றும், நீங்கள் உண்மையில் யார் என்றும் தெரிந்து கொள்ள விரும்புகிறார்கள். அவர்கள் அதைப் பார்த்து மிகவும் ஈர்க்கப்படுகிறார்கள்.

அதனால், என் வாழ்க்கையின் அந்த அம்சமான பாதிப்பு மற்றும் நம்பகத்தன்மையில் பணியாற்ற, பல ஆண்டுகளாக நான் நிறைய வேலை செய்ய வேண்டியிருந்தது - இன்னும் நான் அதில் வேலை செய்கிறேன். ஆனால் வெகுமதிகள் அருமை. எனவே நான் ஆண்களிடம் தொடர்ந்து சொல்கிறேன், "இதோ விஷயம், நீங்கள் உண்மையானவராக இருக்க விரும்பவில்லை என்றால், பாதிக்கப்படக்கூடியவராக இருக்க விரும்பவில்லை என்றால், உங்கள் வாழ்க்கையில் நீங்கள் அதிக சமூகத்தை அனுபவிக்கப் போவதில்லை. வாழ்க்கையின் சில இனிமையான பகுதிகளை நீங்கள் இழக்கப் போகிறீர்கள்."

மேலும் நாம் வேலை செய்யும் இடத்தில் நிறைய சமூகத்தை வைத்திருக்க முடியும். நிறுவனங்களுடன் நான் செய்யும் விஷயங்களில் ஒன்று, அவர்களின் ஊழியர்களைக் கொண்டு சமூகங்களை உருவாக்க அவர்களுக்கு உதவுவது. நாங்கள் எங்கள் விழித்திருக்கும் நேரத்தின் பாதியை அங்கே செலவிடுகிறோம். நாம் ஏன் ஒரு சமூகமாக இருக்க விரும்பக்கூடாது? நாம் ஒருவருக்கொருவர் நேர்மையாக இருக்கக்கூடிய இடம். நாம் நமது முகமூடியைக் கழற்றலாம், ரகசியத்தன்மை மற்றும் நீங்கள் என் முதுகுக்குப் பின்னால் பேசப் போவதில்லை என்று நான் உங்களை நம்ப முடியுமா என்பது போன்ற விஷயங்களைப் பற்றி நாம் கவலைப்பட வேண்டியதில்லை. நாம் உள்ளே வந்து ஒருவருக்கொருவர் உண்மையாகி, நமது மகிழ்ச்சிகள், நமது கனவுகள், நமது விரக்திகள், நமது துக்கங்கள், நமது யோசனைகள் பற்றிப் பேசலாம். ஒன்றாக சமூகத்தை உருவாக்க.

இது தலைமைத்துவத்தின் ஒரு பெரிய பகுதி. உண்மையில், எனது மூன்றாவது புத்தகத்தில் இதைப் பற்றி நிறைய எழுதப் போகிறேன். உண்மையிலேயே சிறந்த ஊழியர் தலைவர்கள் இதில் மிகவும் திறமையானவர்கள் என்பதை நான் காண்கிறேன். அவர்கள் சிறந்த தலைவர்கள் மட்டுமல்ல, மக்களுடன் சமூகத்தை எவ்வாறு உருவாக்குவது என்பதையும் அவர்கள் அறிவார்கள். நம்பிக்கையை எவ்வாறு உருவாக்குவது என்பது அவர்களுக்குத் தெரியும், நம்பிக்கையே ஒரு உறவின் அடிப்படை. மக்களை ஒரு கூட்டத்திற்கு எப்படி வரவழைப்பது மற்றும் உண்மையிலேயே முழுமையாக இருக்க வைப்பது என்பது அவர்களுக்குத் தெரியும்.

அமெரிக்காவில் 50 ஆண்டுகள் சிறந்த மேலாண்மை குருவாக இருந்த பீட்டர் ட்ரக்கர் - அவர் சில ஆண்டுகளுக்கு முன்பு காலமானார் - "ஒரு தலைவரின் முதல் பொறுப்பு பயத்தை விரட்டுவது" என்று கூறுவார். இது ஒரு பாதுகாப்பான இடமா? உங்கள் நிர்வாகக் குழு - அது இருக்க ஒரு பாதுகாப்பான இடமா? நான் உண்மையிலேயே நேர்மையாகச் சொல்லலாமா? நான் உண்மையிலேயே உங்களுக்குச் சொல்ல விரும்புகிறேன் என்று நான் நினைக்கிறேன்? மக்களிடமிருந்து நீங்கள் வெளிப்படையான கருத்துக்களைப் பெறவில்லை என்றால், நீங்கள் ஒரு சிக்கலில் சிக்கப் போகிறீர்கள்.

எனவே நம்பகத்தன்மை மற்றும் பாதிப்பு, அது எனக்கு ஒரு பகுதியாக இருந்தது. மற்றொரு பகுதி, ஆரம்பத்தில், பொறுப்புக்கூறல். மேலும் பல நிர்வாகிகள் இதை எதிர்கொள்ள சிரமப்படுவதை நான் காண்கிறேன். உண்மையில், மக்கள் தலைவர்களாக இருக்க வேண்டிய இடத்திற்கும் அவர்கள் இருக்கும் இடத்திற்கும் இடையில் நாம் காணும் முதல் இடைவெளி - 30 ஆண்டுகளுக்குப் பிறகு, முதல் இடைவெளி, ஒரு நொடி கூட இல்லை, மேலும் இந்த தலைமைத்துவ திறன் பட்டியல்களில் இந்த முடிவுகளை நாங்கள் பல, பல ஆண்டுகளாகச் செய்து வருகிறோம் - சரி, நான் உங்களிடம் கேட்கிறேன், முதல் இடைவெளி என்னவாக இருக்கும் என்று நீங்கள் நினைக்கிறீர்கள்?

டிஎஸ்: எனக்கு நிச்சயமாகத் தெரியவில்லை, ஆனால் பொறுப்புணர்வு என்பது எனக்கு மிகவும் சிரமமான பகுதியாக - மக்களைப் பொறுப்பேற்க வைப்பது - எனக்கு மிகத் தெளிவாக அடையாளம் கண்ட சவாலாக இருந்தது என்று நான் உங்களுக்குச் சொல்ல முடியும். எனவே இன்றைய நமது உரையாடலுக்குத் தயாராகும் போது அதைப் பற்றி நான் மிகவும் ஆழமாகச் சிந்தித்து வருகிறேன். எனவே இதைப் பற்றி நீங்கள் என்ன சொல்ல வேண்டும் என்பதைக் கேட்க நான் ஆவலாக உள்ளேன்.

JH: இது முதல் இடம். ஒரு நெருக்கமான தருணம் கூட இல்லை. இரண்டாவது நெருக்கமான தருணம் கூட இல்லை. வெகு தொலைவில், முதல் இடைவெளி என்னவென்றால், நிர்ணயிக்கப்பட்ட தரநிலைகளுக்கு மக்களைப் பொறுப்பேற்கச் செய்யத் தவறுவதும், எழும் பிரச்சினைகள் மற்றும் சூழ்நிலைகளை எதிர்கொள்ளத் தவறுவதும் ஆகும். வெகு தொலைவில், அற்புதமான நிர்வாகிகள், சிறந்த மனிதர்கள், கடினமான உரையாடல்களிலிருந்து அவர்கள் வெட்கப்படுகிறார்கள். விரும்பப்பட வேண்டிய அவசியம் நமக்கு இருப்பதால், இந்த பதற்றத்தைத் தவிர்க்க வேண்டிய அவசியம் நமக்கு உள்ளது. அந்த விஷயங்களைத் தவிர்க்கிறோம்.

அதனால், ஆரம்பத்தில் இருந்தே நான் அதில்தான் கவனம் செலுத்த வேண்டியிருந்தது, ஏனென்றால் மக்கள் என்னை விரும்ப வேண்டும் என்று நான் விரும்புவேன். மக்களிடம் உண்மையைச் சொல்ல வேண்டும் என்றால் - ஆனால் பின்னர் யாரோ ஒருவர் என்னை நேரடியாக, கண்களுக்கு இடையில் நேரடியாக எதிர்கொள்ள வேண்டியிருந்தது, எனக்கு ஒரு முன்னுதாரண மாற்றம் ஏற்பட்டது. ஒருவேளை ஒரு குறிப்பிடத்தக்க உணர்ச்சிபூர்வமான நிகழ்வு, என் வாழ்க்கையில் நான் சந்தித்த ஜோடிகளில் ஒன்று, அவர் என்னைப் பார்த்து, "உங்களுக்குத் தெரியும், ஜிம், இதுதான் விஷயம். உங்கள் மக்களை சிறந்து விளங்க நீங்கள் பொறுப்பேற்கச் செய்யவில்லை என்றால், நீங்கள் ஒரு திருடன் மற்றும் பொய்யர்."

நான், “சரி, அது கொஞ்சம் வலிமையானது” என்றேன். அவர் கூறினார், “நீங்கள் ஒவ்வொரு முறை சம்பளம் வாங்கும்போதும், நீங்கள் திருடுகிறீர்கள். ஏனென்றால் இந்த அமைப்பு மக்களை சிறந்து விளங்கச் செய்ய உங்களுக்கு பணம் கொடுக்கிறது. இரண்டாவது, நீங்கள் ஏமாற்றுக்காரர், நீங்கள் பொய் சொல்கிறீர்கள், ஏனென்றால் நீங்கள் எல்லாம் சரியாக இருப்பதாகவும், அது சரியில்லை என்றும் பாசாங்கு செய்கிறீர்கள். என்னவென்று யூகிக்கவா? கட்டிடத்தில் உள்ள அனைவருக்கும் இது தெரியும். கட்டிடத்தில் உள்ள அனைவரையும் நீங்கள் ஏமாற்றுகிறீர்கள் என்று நினைக்கிறீர்களா? அவர்கள் அனைவருக்கும் தெரியும். நீங்கள் யாரைப் பொறுப்பேற்கிறீர்கள், யாரல்ல என்பதை கட்டிடத்தில் உள்ள அனைவருக்கும் தெரியும். எனவே நீங்கள் ஏமாற்றுக்காரர். நீங்கள் ஒரு வேலைக்காரத் தலைவர் தவிர வேறு எதுவும் இல்லை. நீங்கள் ஒரு அடிமைத் தலைவர். மக்களுக்குத் தேவையானதைச் செய்யவில்லை, மக்கள் விரும்புவதைச் செய்கிறீர்கள். ”

இப்போது, ​​அது என் மையப் பகுதிக்குச் சென்றது, ஏனென்றால் நான் குணநலன் மற்றும் நம்பிக்கையை வளர்ப்பது பற்றியது, மேலும் நான் நினைக்கிறேன், "மனிதனே, நான் மக்களிடம் உண்மையைச் சொல்லவில்லை என்றால், நான் ஒரு நேர்மையற்ற நபர். என் மக்கள் யாருடனும் எனக்கு உண்மையான உறவு இல்லை. நான் எல்லாம் சரி, அது சரியில்லை என்று பாசாங்கு செய்கிறேன். அதனால் நான் ஒரு போலி!" அதனால் அது என் மையப் பகுதிக்குச் சென்றது.

ஆனால் நான் முன்பு சொன்னது போல், வேதனையான அறிவுறுத்தல்கள் என்னவெனில். நான் காட்டிலிருந்து வெளியே வந்ததும், அது என்னை மாற்றிக்கொள்ள உண்மையிலேயே தூண்டியது. ஏனென்றால் அப்போது நான் ஒழுக்கத்தை, "ஓ பையா, இந்த மோதல் - நாம் ஒரு கடினமான சந்திப்பை நடத்த வேண்டும்" என்று பார்க்கவில்லை, அதைப் பற்றி கவலைப்படுவதற்கு முந்தைய இரவு நான் விழித்திருப்பேன்.

இல்லை, நான் உன்னை ஒழுங்குபடுத்த இங்கே இல்லை. உன்னை சிறந்த நிலைக்கு உயர்த்த நான் இங்கே இருக்கிறேன். நீ சிறந்தவனாக இருக்க உதவ நான் இங்கே இருக்கிறேன். உன் செயல்திறன் பற்றிய உண்மையை நான் உன்னிடம் சொல்லாவிட்டால், நீ இங்கு வந்தபோது இருந்ததை விட மோசமாகிவிடுவாய். நான் உனக்கு சேவை செய்யவில்லை. நீ வளர உதவ நான் இங்கே இருக்கிறேன், ஒரு வாய்ப்பைப் பார்க்கும்போது, ​​நீ இருக்க வேண்டிய இடத்திற்கும் நீ இருக்கும் இடத்திற்கும் இடையே ஒரு இடைவெளியைக் காணும்போது, ​​நாம் அதைப் பற்றிப் பேசுவோம். ஏன்? ஏனென்றால் நான் உன்னைப் பற்றி கவலைப்படுகிறேன். நீ வளர வேண்டும் என்று நான் விரும்புகிறேன்.

பாருங்க, அம்மா, அப்பா, முதலாளி: ரெண்டு நாள் நான் உங்க மேல கோபமா இருக்க மாட்டேங்கிறத பத்தி நீங்க என் மேல எவ்வளவு அக்கறையா இருக்கீங்கன்னு சொல்லாதீங்க. அதை சொல்ல தைரியம் இல்ல. நீங்க என் மேல அக்கறையா இருந்திருந்தா, தினமும் என் மேலயும் அந்த பெர்ஃபார்மன்ஸ் பாரையும் உதைச்சுட்டு இருப்பீங்க. அது நான் விரும்புற மாதிரி இல்லாம இருக்கலாம், ஆனா அது எனக்கு ரொம்பவே தேவை. நீங்க என் மேலயும் என் பெர்ஃபார்மன்ஸ் பாரையும் உதைச்சு இருப்பீங்க, அதனால நான் இங்க இருந்து போகும்போது, ​​இங்க வந்தப்போ இருந்ததை விட ரொம்ப நல்லா இருப்பேன்.

ஏனென்றால், உன்னைப் போலவே, நானும் பச்சையாக வளர்ந்து வருகிறேன் அல்லது பழுத்தவனாகவும் அழுகி வருகிறேன், எனவே நீ என்னை சாதாரணமாக இருக்க அனுமதித்தால், என் பொருட்களைக் கொண்டு என்னை எதிர்கொள்ளாவிட்டால், நான் இங்கே செய்யும் விஷயங்களுக்கு என்னைப் பொறுப்பாக்க மாட்டாய், நான் உன்னை விட்டுச் செல்லும்போது நான் மோசமாக இருப்பேன். நீ எனக்கு சேவை செய்யவில்லை. நீ என் மீது எவ்வளவு அக்கறை கொண்டிருக்கிறாய் என்று என்னிடம் சொல்லாதே. நீ உன்னைப் பற்றி அக்கறை கொள்கிறாய். நீ எனக்கு சேவை செய்யவில்லை, நீ உன்னையே சேவிக்கிறாய். நீ தொந்தரவைத் தவிர்க்கலாம். இப்போது, ​​யாராவது எனக்கு அப்படி விளக்கியபோது, ​​டாமி, அது என்னைத் தூண்டியது.

டிஎஸ்: எனக்கு சுவாரஸ்யமான விஷயம் என்னவென்றால், இந்த உரையாடலில், கருத்துகளைப் பெறுவது - சுட்டிக்காட்டப்பட்ட மற்றும் ஆக்கபூர்வமான மற்றும் பணத்திற்கு ஏற்ற கருத்துகள் - மாற்ற செயல்முறையின் ஒரு முக்கிய பகுதியாகும் என்பதை நீங்கள் உண்மையில் சுட்டிக்காட்டுகிறீர்கள்.

JH: அது உண்மைதான். அதாவது, வணிகர்கள் உங்களுக்குச் சொல்வார்கள், எங்களிடம் நல்ல தரவு இல்லையென்றால் நாங்கள் முடிவுகளை எடுக்க முடியாது. எங்களுக்கு கருத்து இருக்க வேண்டும். நாங்கள் எப்படி இருக்கிறோம் என்பதைப் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். உண்மைக்கும் கருத்துக்கும் உள்ள வித்தியாசம் சான்று. ஆதாரம் என்ன?

நாம் ஒரு தலைமைப் பதவியில் இருந்தால், நாம் என்ன கவனிக்கிறோம், என்ன பார்க்கிறோம், என்ன கேட்கிறோம், என்ன முகருகிறோம் என்பது குறித்து மக்களுக்கு நேரடியான கருத்துக்களை வழங்க வேண்டும். நாம் அதற்கு மக்களுக்குக் கடமைப்பட்டுள்ளோம். அவர்கள் வளர வேண்டுமென்றால், அவர்களுக்கு அது தேவை. அவர்களுக்கு அந்த பதற்றம் தேவை, அவர்கள் வளர உதவ அந்த உராய்வு அவர்களுக்குத் தேவை. மீண்டும், இது அவர்கள் விரும்புவதாக இல்லாமல் இருக்கலாம், ஆனால் அது அவர்களுக்கு முற்றிலும் தேவையானது.

டிஎஸ்: இப்போது, ​​எனக்கு ஆர்வமாக இருக்கிறது, வேலைக்காரத் தலைமைத்துவத்தின் கொள்கைகள், இறுதி வேலைக்காரத் தலைவருக்கு உதாரணமாக இயேசுவை அடிப்படையாகக் கொண்டவையா? அப்படிச் சொல்வது நியாயமா?

JH: சரி, எனக்குத் தெரியாது. அப்படித்தான் நான் அடிக்கடி கேட்கப்படுகிறேன், ஊழியத் தலைமையை ஒரு மத விஷயமாக நான் நினைக்கவில்லை. நான் அதை ஒரு தங்க விதி விஷயமாக நினைக்கிறேன். நான் யாருக்கும் சுவிசேஷம் செய்யும் ஒரு பெரிய கட்டளை விஷயமாக நான் நினைக்கவில்லை.

இயேசு ஊழியர் தலைமைத்துவம் பற்றி ஒரு அறிக்கையை வெளியிட்டார். தலைவராக விரும்பும் எவரும் முதலில் ஊழியராக இருக்க வேண்டும் என்று அவர் கூறினார். நீங்கள் வழிநடத்த விரும்பினால், நீங்கள் சேவை செய்ய வேண்டும். ஆனால் அவருக்கு 2,000 ஆண்டுகளுக்கு முன்பு, சீனாவில் லாவோ சூவும் இதையே கூறினார். எனவே நான் அதை ஒரு மத விஷயமாகப் பார்க்கவில்லை. நான் அதை ஒரு தங்க விதி வகை விஷயமாகப் பார்க்கிறேன். நீங்கள் எப்படி நடத்தப்பட வேண்டும் என்று விரும்புகிறீர்களோ அப்படியே மக்களை நடத்துவதாகவே நான் பார்க்கிறேன்.

நான் அடிக்கடி என் கருத்தரங்குகளில் மக்களிடம், "நான் உங்களுக்கு அறிவுறுத்த இங்கே இல்லை. உங்களுக்கு நினைவூட்ட இங்கே இருக்கிறேன். தலைமைத்துவத்தைப் பற்றி நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டிய அனைத்தும் ஏற்கனவே உங்களுக்குத் தெரியும். இவை அனைத்தும் ஒரு எளிய விதியில் முடிகிறது: நீங்கள் நடத்தப்பட விரும்பும் விதத்தில் மக்களை நடத்துங்கள். உங்கள் முதலாளி எப்படி இருக்க வேண்டும் என்று நீங்கள் விரும்புகிறீர்களோ அப்படியே இருங்கள்." உங்கள் முதலாளி யாராக இருக்க வேண்டும் என்று நீங்கள் விரும்புகிறீர்களோ அந்த நபரை நீங்கள் அறிவீர்களா? உங்கள் மக்கள் நீங்கள் இருக்க வேண்டும் என்று விரும்பும் அதே நபரை.

உங்கள் தந்தை உங்களுக்காக இன்னும் முழுமையாக இருந்திருக்க வேண்டும் என்று நீங்கள் விரும்பும் தந்தையாக இருங்கள். உங்கள் தாய் உங்களுக்காக இன்னும் முழுமையாக இருந்திருக்க வேண்டும் என்று நீங்கள் விரும்பும் தாயாக இருங்கள். அதாவது, அனைத்து ஊழியர் தலைமையும், டாமி, மக்களின் நியாயமான தேவைகளை அடையாளம் கண்டு பூர்த்தி செய்வதாகும் [மற்றும்] அவர்களின் மிகப்பெரிய நன்மையைத் தேடுவதாகும்.

எனவே நீங்கள் ஒரு வேலைக்காரத் தலைவராக இருக்கப் போகிறீர்கள் என்றால், ஆம், நீங்கள் ஒரு சிறிய பட்டியலை உருவாக்க வேண்டும். மக்களுக்கு என்ன தேவை? நான் மக்களிடம் சொல்கிறேன், “நீங்கள் எப்போதாவது உங்கள் பட்டியலில் சிக்கிக்கொண்டால், உங்களை நீங்களே ஒரு எளிய கேள்வியைக் கேளுங்கள்: எனக்கு என்ன தேவை? அது உங்களை மீண்டும் தொடங்க வைக்கும். மரியாதை, பாராட்டு, உறவு, கேட்பது, பொறுப்புக்கூறல், வீட்டின் விதிகள், தெளிவு - மக்களுக்குத் தேவையான அடிப்படை விஷயங்கள். உங்கள் தலைவரிடமிருந்து உங்களுக்கு என்ன தேவை? பிறகு அந்த நபராகச் செல்லுங்கள்.”

இது மிகவும் எளிமையானது. இது எளிமையானது அல்ல, ஆனால் அது மிகவும் எளிமையானது. இது அடிப்படையானது. நான் பாய் ஸ்கவுட்ஸ், கேர்ள்ஸ் ஸ்கவுட்ஸ், கப் ஸ்கவுட்ஸ் ஆகியோருக்கு வேலைக்காரத் தலைமைத்துவத்தைக் கற்றுக்கொடுக்கிறேன் - அவர்களுக்கு இது புரியும். இது கடினமான தலைப்பு அல்ல. சிலர் தலைமைத்துவத்தை ஒரு கடினமான தலைப்பாக மாற்றுவது எப்படி, [ஆனால்] இது ஒரு கடினமான தலைப்பு அல்ல. உங்கள் மக்களுக்கு சேவை செய்யுங்கள். உள்ளே சென்று அவர்களின் தேவைகளை அடையாளம் கண்டு பூர்த்தி செய்யுங்கள். அவர்களுக்குத் தேவையானவற்றைப் பெறுங்கள், அவர்களுக்கு நிறைய தேவைகள் உள்ளன. அவர்களுக்கும் நிறைய தேவைகள் உள்ளன, எனவே சில நேரங்களில் இரண்டிற்கும் இடையில் நாம் வேறுபடுத்திப் பார்க்க வேண்டும். ஆனால் உள்ளே சென்று தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யுங்கள், அவர்கள் உங்களுக்காக சுவர்களைக் கடந்து செல்வார்கள்.

டிஎஸ்: இப்போது, ​​நீங்கள் பேசும் ஒரு வார்த்தை இருக்கிறது, நீங்கள் தாராளமாக, சுதந்திரமாகப் பயன்படுத்தும் ஒரு வார்த்தை, நீங்கள் கவனமாக வரையறுத்தாலும், அது - இதோ - வணிகத்தில் அன்பைக் கொண்டுவருகிறது.

JH: காதலுக்கும் இதற்கும் என்ன சம்பந்தம்!

டிஎஸ்: ஆமா! சரி, சொல்லுங்க, ஆமா, காதலுக்கும் இதற்கும் என்ன சம்பந்தம்?

JH: [ சிரிக்கிறார் ] ஓ மனிதனே. உங்களுக்குத் தெரியுமா, நான் ஒரு தேர்வு செய்ய வேண்டியிருந்தது. மீண்டும், இது மரணம் மற்றும் வரிகள் அல்ல, இது அனைத்தும் தேர்வுகளைப் பற்றியது - மரணம் மற்றும் தேர்வுகள். சுமார் 25 ஆண்டுகளுக்கு முன்பு நான் ஒரு தேர்வு செய்ய வேண்டியிருந்தது. எனது வணிக கருத்தரங்குகளில் நான் அன்பை அறிமுகப்படுத்தப் போகிறேனா? நான் அதைப் பற்றி புத்தகங்களை எழுதுவதற்கு முன்பே இது நடந்தது.

"சரி, இப்போ அது ஆபத்தானதா இருக்கும்"னு நினைச்சேன். அதாவது, HR ஆட்கள்கிட்ட நீங்க காதலைப் பத்திப் பேச ஆரம்பிச்சுட்டீங்க, அவங்க கண்ணுல பனிக்க ஆரம்பிச்சுடுச்சு. "மிஸ்டர் ஹண்டர், பாலியல் தொல்லையை கட்டிடத்துல இருந்து வெளியேற்றப் போறோம். நீங்க எதற்காக காதலைப் பத்திப் பேசுறீங்க? நீங்க என்னைக் கொல்றீங்க!" டாமி, நீங்க கார்ப்பரேட் அமெரிக்காவில் காதலைப் பத்திப் பேச ஆரம்பிச்சு, அங்க கொஞ்சம் இயேசுவைத் தூவுறீங்க, நீங்க சில வாடிக்கையாளர்களை இழக்கப் போறீங்க. என்னை நம்புங்க. அது உங்களுக்கு ரொம்ப விலை போகப் போகுது. அதனால நான் ஒரு தேர்வு செய்ய வேண்டியிருந்தது, கிட்டத்தட்ட நான் சோம்பேறியாயிட்டேன்.

டிஎஸ்: சரி, நீங்க சொல்லாதது எனக்கு ரொம்ப சந்தோஷம். பதிவுக்காக மட்டும்.

JH: [ சிரிக்கிறார் ] நன்றி. நான் கிட்டத்தட்ட பயந்துவிட்டேன். ஆனால் இறுதியில், நான் அவ்வாறு செய்யாததற்குக் காரணம், நான் அறிவுபூர்வமாக நேர்மையாக இருக்கவும் அதை விட்டுவிடவும் முடியவில்லை. நான் மிகவும் தைரியமாக இருந்ததால் அல்ல, அறிவுபூர்வமாக நேர்மையாக இருக்க முடியவில்லை என்பதுதான்.

ஏன்? வரலாற்றில் இருந்த எல்லா சிறந்த ஊழியர் தலைவர்களும் அன்பைப் பற்றிப் பேசினார்கள். ஒவ்வொருவரும். இயேசு - அவர் ஒருவரே. எல்லா காலத்திலும் சிறந்த ஊழியர் தலைவர்களில் ஒருவரான அன்னை தெரசா. அதாவது, அவர் காதல் என்ற தலைப்பில் நான்கு புத்தகங்களை எழுதினார். காந்தி, மார்ட்டின் லூதர் கிங், நெல்சன் மண்டேலா. ஹெர்ப் கெல்லெஹர் அந்த வார்த்தையின் அடிப்படையில் ஒரு விமான நிறுவனத்தை உருவாக்கினார். உண்மையில், நீங்கள் நியூயார்க் பங்குச் சந்தையில் சவுத்வெஸ்ட் ஏர்லைன்ஸைப் பார்க்க விரும்பினால், மூன்றெழுத்து டிக்கர் சின்னம் LUV. "காதல் உருவாக்கிய விமான நிறுவனம்." அது 80களில் அவர்களின் ஜிங்கிள்.

விஷயம் என்னவென்றால் - நான் அறிவுபூர்வமாக நேர்மையாக இருந்து காதலை விட்டுவிட முடியாது. என்னால் அதைச் செய்ய முடியவில்லை. இதில் உள்ள பிரச்சனை என்னவென்றால், பெரும்பாலான மக்கள் காதல் என்றால் என்ன என்பது பற்றி மிகவும் வித்தியாசமான கருத்தைக் கொண்டுள்ளனர். ஹாலிவுட் இந்த வார்த்தையை முறியடித்துவிட்டது. அன்பின் உன்னதமான வரையறை ஒரு உணர்வு அல்ல. அது நாம் என்ன உணர்கிறோம் என்பது பற்றிய பெயர்ச்சொல் அல்ல. அன்பின் உன்னதமான வரையறை ஒரு வினைச்சொல். அது நாம் என்ன செய்கிறோம் என்பது பற்றியது. உங்கள் அண்டை வீட்டாரை நேசியுங்கள் - வாக்கியத்தில் உள்ள வினைச்சொல் அன்பு. இது நாம் என்ன உணர்கிறோம் என்பது பற்றியது அல்ல, நாம் என்ன செய்கிறோம் என்பது பற்றியது.

வின்ஸ் லோம்பார்டியின் ஒரு சிறந்த மேற்கோளை நான் எனது புத்தகங்களில் ஒன்றில் பயன்படுத்தினேன், அங்கு சிறந்த பயிற்சியாளர் தனது வீரர்களிடம், ஒவ்வொரு வசந்த கால பயிற்சியிலும் சொல்வார், அவர் இதைச் சொல்வார்: "பெண்களே, கேளுங்கள். நான் உங்களை விரும்ப வேண்டியதில்லை. நீங்கள் என்னை விரும்ப வேண்டியதில்லை. ஆனால் உங்கள் தலைவராக, நான் உங்களை நேசிப்பேன்." மேலும் அவர், "என் காதல் இடைவிடாமல் இருக்கும்" என்றார். [ சிரிக்கிறார் ] "நான் உங்களை சாகும் வரை நேசிப்பேன்."

இப்போது அவர் என்ன சொன்னார்? "நீ என் அணியை விட்டு வெளியேறும்போது, ​​NFL-ல் உனக்கு தேவை இருக்கும். நான் எவ்வளவு அக்கறை காட்டுகிறேன் என்பதை நீ அறிய விரும்புகிறாயா? நான் என்ன செய்கிறேன் என்று பார். நான் உன்னை சிறந்தவனாக மாற்றப் போகிறேன்." அதுதான் அன்பின் பாரம்பரிய வரையறை. நீங்கள் ஒருவருக்காக உங்களை நீட்டித்துக் கொண்டு, அவர்களின் நியாயமான தேவைகளை அடையாளம் கண்டு பூர்த்தி செய்து, அவர்களின் மிகப்பெரிய நன்மையைத் தேடுகிறீர்களா, அதனால் அவர்கள் அங்கு சென்றதை விட அவர்கள் வெளியேறும்போது சிறப்பாக இருப்பார்கள்?

அதுதான் காதல். அன்பு என்பது உனக்கான நீட்சி. அது உனக்காக என்னை நீட்டவும், உன் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யவும், நீ வளர உதவவும் ஒரு விருப்பம். அதுதான் உண்மையான அன்பு. நீ எப்படி உணர்ந்தாலும், நீ தான் தலைவர். இதைச் செய்ய நீ பதிவு செய்தாய். நான் வணிக கருத்தரங்குகளில் மக்களிடம் சொல்கிறேன், "உன் மக்களைப் பற்றி நீ எப்படி உணருகிறாய் என்பது எனக்கு கவலையில்லை. நீ அவர்களை விரும்புகிறாயா இல்லையா என்பது எனக்கு கவலையில்லை. நான் அவர்களை விரும்பச் சொல்லவில்லை, அவர்களை நேசிக்கச் சொல்கிறேன். அன்பு என்பது ஒரு நீட்டிப்பு, அவர்களுக்காக உன்னை நீட்ட நீட்ட உன் விருப்பம். அவர்களுக்கு ஒரு அணைப்பு தேவைப்படும்போது அவர்களைக் கட்டிப்பிடி. அவர்களுக்கு ஒரு அடி தேவைப்படும்போது அவர்களை அடிக்கவும். அவர்கள் சிறந்தவர்களாக இருக்க உதவுங்கள்."

என் மனைவி - எனக்கு முதல் வகுப்பிலிருந்து தெரியும், பல தசாப்தங்களாக திருமணமாகி வருகிறேன் - சில சமயங்களில் என் அன்பு மனைவி என்னை அவ்வளவாகப் பிடிக்கவில்லை. டாமி, நீங்கள் அதை நம்புகிறீர்களா?

டிஎஸ்: எனக்குப் பிடிக்கும்.

JH: அது நம்பமுடியாதது என்று எனக்குத் தெரியும்.

டிஎஸ்: எனக்குப் புரியுது. நீங்க அப்படிச் சொல்லும்போது அறிவுப்பூர்வமாக நேர்மையா இருக்கீங்கன்னு எனக்குத் தெரியும்.

JH: [ சிரிக்கிறார் ] அது சரி. அவள் என்னை நேசிக்கிறாளா இல்லையா, அவள் இன்னும் என்னுடன் பொறுமையாக இருக்கிறாளா, இன்னும் அன்பாக இருக்கிறாளா, இன்னும் மன்னிப்பாளா - கடவுளுக்கு நன்றி - இன்னும் உறுதியுடன் இருக்கிறாள், "இன்னும் விளையாட்டில், அன்பே, இந்த வாரம் நீ ஒரு முட்டாள் போல் நடந்து கொண்டாலும், நான் இன்னும் உடன்படுகிறேன்." இதுதான் அன்பின் பாரம்பரிய வரையறை: இந்த வாரம் நான் எப்படி உணர்ந்தாலும், உங்களை நீங்களே நீட்டிக்க, அர்ப்பணிப்புடன், முழுமையாக ஈடுபட விருப்பம்.

எனவே காதல், கிளாசிக்கல் வரையறை, நீட்டிக்க விருப்பம். ஹாலிவுட் காதல் கிட்டத்தட்ட நேர் எதிரானது. ஹாலிவுட் காதல் காதலில் விழுவது. காதலில் விழுவது எளிதானது. இது உண்மையான கிளாசிக்கல் காதலுக்கு கிட்டத்தட்ட எதிரானது. எனக்கு 18 வயதாக இருந்தபோது, ​​வெள்ளிக்கிழமை இரவில் ஐந்து முறை காதலிக்க முடிந்தது, டாமி. நான் எவ்வளவு பீர் குடித்தேனோ, அவ்வளவு அதிகமாக காதல் கொண்டேன். அதாவது, அது எளிதானது. காதலில் விழுவது எளிதானது. மேலும் இதில் எந்த அர்ப்பணிப்பும் இல்லை, அது உணர்வுகளை அடிப்படையாகக் கொண்டது.

ஆனால் உண்மையான காதல் - அதாவது, இப்போதுதான், திருமணமாகி பல தசாப்தங்கள் ஆகிறது, இந்த தலைப்பில் ஓரிரு புத்தகங்கள் எழுதப்பட்டுள்ளன, 30 வருடங்களாக அதைப் பற்றிப் பேசி வருகிறேன் - "காதல்" என்ற வார்த்தையின் ஆழத்தை நான் இப்போதுதான் புரிந்துகொள்ளத் தொடங்கினேன். ஆனால் ஒரு விஷயம் எனக்கு மிகவும் தெளிவாகத் தெரிகிறது? அது உணர்வை விட அதிகம். நேற்று இரவு நான் பீட்சா சாப்பிட்டேனா இல்லையா என்பதைப் பொறுத்து உணர்வுகள் வந்து செல்கின்றன.

அதனால் கருத்தரங்குகளில் நான் செய்ய வேண்டியது இதுதான். வரையறைகளை மக்கள் புரிந்துகொள்ள நான் உதவ வேண்டும். அன்பைப் பற்றிப் பேசும்போது, ​​நீங்கள் எப்படி உணருகிறீர்கள் என்பதைப் பற்றிப் பேசவில்லை. நீங்கள் என்ன செய்கிறீர்கள் என்பதைப் பற்றிப் பேசுகிறோம்.

TS: ஒரு அமைப்பைப் பொறுத்தவரை - நீங்கள் ஒரு நிறுவனத்துடன் பணிபுரிகிறீர்கள் - அந்த அமைப்பில் நிறைய அன்பு இருந்தால், "இல்லை, இது ஒரு அன்பற்ற அமைப்பு" என்று சொல்வதற்கு பதிலாக உங்களுக்கு எப்படித் தெரியும்?

JH: சரி, நான் இப்போது இருந்த அத்தனை அமைப்புகளும்—கடைசி எண்ணிக்கை, 700க்கும் சற்று அதிகம். அதனால் நான் பல இடங்களில் இருந்திருக்கிறேன். இப்போது முதல் ஆறு நிமிடங்களிலேயே எனக்குப் புரியும் அளவுக்கு அது இருக்கிறது. ஒரு நிறுவனத்தில் அது தெளிவாகத் தெரியும். அது தெளிவாகத் தெரியும். நான் அதை சமூக உணர்வு என்று அழைக்கிறேன். நீங்கள் வாசலில் நடக்கும்போது, ​​உங்களை நடத்தும் விதம், மக்கள் உங்களை எப்படி ஈடுபடுத்துகிறார்கள், மக்கள் உங்களை எப்படிப் பார்க்கிறார்கள் என்பதைப் பார்த்து நீங்கள் அதை உணர முடியும்.

அன்பும் சமூகமும் நிறைந்த ஒரு சூழலில் ஏதோ ஒன்று இருக்கிறது - மீண்டும், அதற்கு நான் பயன்படுத்தக்கூடிய சிறந்த சொல் "தொடக்கூடியது". அது மிகவும் அரிதான விஷயம். நான் அதை முழுவதுமாகப் பார்ப்பதில்லை. ஆனால் நான் அதை சில இடங்களில் பார்த்திருக்கிறேன், அதை அனுபவிப்பது ஒரு அற்புதமான விஷயம்.

டிஎஸ்: தங்கள் நிறுவனத்தில் அதிக அன்பைக் கொண்டுவர விரும்பும் ஒரு தலைவருக்கு நீங்கள் என்ன சொல்வீர்கள்? அந்த விஷயத்தில் உடனடியாக மாற்றத்தை ஏற்படுத்த அவர்களை எவ்வாறு வழிநடத்துவீர்கள்?

JH: சரி, முதல் விஷயம் என்னவென்றால், நீங்கள் உலகில் காண விரும்பும் மாற்றமாக இருக்க வேண்டும். காந்தி சொன்னது போல. உலகில் நீங்கள் காண விரும்பும் மாற்றமாக நீங்கள் இருக்க வேண்டும். ஏனென்றால் எல்லோரும் முதலில் செய்ய விரும்புவது வேறு யாரையாவது குறை கூறுவதுதான், இல்லையா? "பிரச்சனை என் முதலாளி, பிரச்சனை என் மனைவி, பிரச்சனை வெளியே யாரோ ஒருவர்."

உங்களுக்குத் தெரியும், கடந்த 30 வருடங்களாக நான் பணியாற்றிய சில சிறந்த வேலைக்காரத் தலைவர்கள் பயங்கரமான முதலாளிகளுக்காக வேலை செய்கிறார்கள், அதைப் புரிந்து கொள்ளாத போதைப்பொருட்களுக்காக வேலை செய்கிறார்கள். பயங்கரமான நாஜி, கட்டளை மற்றும் கட்டுப்பாடு, கெஸ்டபோ வகை தலைவர்கள் அதைப் புரிந்து கொள்ள மாட்டார்கள். ஆனால் அவர்கள் தங்கள் வாழ்க்கையில் ஒரு முடிவை எடுத்திருக்கிறார்கள். அவர்களின் முதலாளி என்ன செய்கிறார் என்பதை அவர்களால் கட்டுப்படுத்த முடியாது, ஆனால் அவர்கள் என்ன செய்கிறார்கள், தங்கள் மக்களை எப்படி நடத்துகிறார்கள் என்பதை அவர்களால் கட்டுப்படுத்த முடியும்.

அதனால் நான் மக்களுக்குச் சொல்லும் முதல் விஷயம், மற்றவர்களைப் பற்றிக் கவலைப்படுவதை நிறுத்திவிட்டு, உங்கள் விரல்களை நீட்டுவதை நிறுத்துங்கள். நீங்கள் என்ன செய்யப் போகிறீர்கள் என்று கவலைப்படத் தொடங்குங்கள். ஒரு சிறந்த தலைவராக நீங்கள் என்ன மாறப் போகிறீர்கள்? இதிலிருந்துதான் எல்லாம் தொடங்குகிறது. நீங்கள் [வித்தியாசமாக] என்ன செய்யப் போகிறீர்கள்?

உங்களுக்குத் தெரியும், நாம் மாறும்போது - அது ஒரு பழைய க்ளிஷே, மேலும் சவுண்ட்ஸ் ட்ரூவைச் சுற்றியுள்ள உங்கள் பல டேப்களில் அது இருக்கும் என்று நான் உறுதியாக நம்புகிறேன் - நமது உலகம் மாறுகிறது. அது சாதாரணமாகத் தோன்றினாலும், அது மிகவும் உண்மை. நாம் உண்மையிலேயே வெளியே சென்று நம்மை நாமே வேலை செய்யத் தொடங்கும்போது, ​​மக்களை நாம் எவ்வாறு நேசிக்கிறோம் என்பதைப் பற்றி வேலை செய்யத் தொடங்கும்போது - நாம் பொறுமையாக இருக்கிறோமா? நாம் கனிவானவர்களா? நாம் பணிவானவர்களா? நாம் மரியாதைக்குரியவர்களா? நாம் சுயநலமற்றவர்களா? நாம் மக்களின் செயல்திறனைப் பற்றிய உண்மையைச் சொல்கிறோமா? பொருட்களைக் கொண்டு மக்களை எதிர்கொள்கிறோமா? நாம் உண்மையிலேயே நேர்மையான மற்றும் உண்மையான மனிதர்களா? நாம் சிறந்து விளங்க உறுதிபூண்டுள்ளோமா?

நாம் நமது பொருட்களைப் பயன்படுத்தி, நம் வாழ்க்கையை மேம்படுத்தத் தொடங்கும்போது, ​​உலகம் மாறுகிறது. மக்கள் நமக்கு வித்தியாசமாக எதிர்வினையாற்றுகிறார்கள், உலகம் நம்மை நோக்கி வருகிறது.