Маргарет Уитли: За работата с човешката доброта

Маргарет Уитли , автор на Лидерството и новата наука, за самозащитата, добрите намерения и какво означава да се поздравявате един друг като напълно човешки.

Трябва да помним факта на човешката доброта.

Разбира се, човешката доброта изглежда като възмутителен „факт“, тъй като всеки ден се сблъскваме с доказателства за голямата вреда, която толкова лесно си причиняваме един на друг. Ние сме вцепенени от геноцида, етническата омраза и индивидуалното насилие, извършвани ежедневно. От около 240 нации в света близо една четвърт в момента са във война.

В ежедневието си се сблъскваме с хора, които са гневни и измамни, целящи само да задоволят собствените си нужди. Има толкова много гняв, недоверие, алчност и дребнавост, че губим способността си да работим добре заедно и много от нас са по-затворени и недоверчиви от всякога. И все пак това непрекъснато показване на това, което е най-лошото в нас, прави важно да вярваме в човешката доброта. Без тази вяра наистина няма надежда.

Няма нищо равно на човешката креативност, грижа и воля. Можем да бъдем невероятно щедри, с въображение и с отворени сърца. Можем да направим невъзможното, да се научим и да се променим бързо и да проявим незабавно състрадание към онези, които са в беда. И това не са поведения, които крием. Ежедневно ги излагаме.

Колко често през деня измисляте отговор на проблем, измисляте малко по-добър начин да направите нещо или се предоставяте на някой в ​​нужда? След това погледнете колегите и съседите си и ще видите други, които се държат точно като вас - хора, които се опитват да дадат своя принос и да помогнат на другите.

В тези времена на смут ние сме забравили кои можем да бъдем и сме позволили на най-лошата си природа да надделее. Някои от тези лоши поведения създаваме, защото се отнасяме към хората по нечовешки начини. Организирахме работа около разрушителните мотивации - алчност, личен интерес и конкуренция - и взехме самите неща, които ни правят хора - нашите емоции, въображение и нужда от смисъл - и ги отхвърлихме като маловажни. Открихме, че е по-удобно да се отнасяме към хората като към заменяеми части в производствените машини.

След години на командване, на казване, че са по-низши, на властови игри, които унищожават животи, повечето хора са цинични и се фокусират само върху самозащитата. Кой не би бил? Този негативизъм и деморализация се създават от използваните методи на организиране и управление. Хората не могат да бъдат омаловажавани или използвани само за нечия полза. Ако подчинението и съответствието са основните ценности, те унищожават креативността, ангажираността и щедростта. Цели култури и поколения са умъртвени от такава принуда.

Но реакцията на хората към принудата също ни казва много за добротата на човешкия дух. Ужасите на двадесети век ни показват най-лошото от човешката природа и най-доброто. Как се чувствате, когато чуете истории за онези, които не биха се предали, които останаха щедри и предложиха състрадание на другите в разгара на личния си ужас? Човешкият дух е почти невъзможен за угасване. Малко от нас могат да слушат тези истории и да останат цинични. Ние сме гладни за тези приказки - те ни напомнят какво означава да бъдеш напълно човек. Винаги искаме да чуем повече.

Да изследваме нашите вярвания относно човешката доброта не е просто философско изследване. Тези вярвания са критични за това, което правим в света; те ни водят или към действие, или към отстъпление. Смели постъпки не се правят от хора, които вярват в човешката лошотия. Защо да рискуваме нещо, ако не вярваме един в друг? Защо да се застъпваме за някого, ако не вярваме, че си струва да бъде спасен? Кой мислите, че съм, ще определи какво сте готови да направите от мое име. Дори няма да ме забележите, ако вярвате, че съм по-малко от вас.

Чогям Трунгпа Ринпоче учи за връзката между нашите вярвания един за друг и нашата готовност да действаме смело. Той определи днешното ни историческо време като тъмна епоха, защото сме отровени от съмнение в себе си и по този начин сме станали страхливци. В своите учения и работа, както ги описва Пема Чьодрьон, той се стреми да създаде ера на смелост, в която хората да изпитат своята доброта и да се разпространят към другите.

Потисничеството никога не възниква между равни. Тиранията винаги възниква от убеждението, че някои хора са по-човечни от други. Няма друг начин да оправдаем нехуманното отношение, освен да приемем, че болката, изпитвана от потиснатите, не е същата като нашата.

Видях това ясно в Южна Африка след апартейда. На изслушванията на Комисията за истина и помирение белите южноафриканци слушаха черни майки, скърбящи за загубата на децата си от насилие, съпруги, които плачеха за измъчваните си съпрузи, черни прислужници, плачещи за децата, които изоставиха, когато отидоха да работят за бели семейства. Когато скръбта на тези жени и мъже стана публична, много бели южноафриканци за първи път видяха черните южноафриканци като еднакви хора. В годините на апартейда те оправдаваха лошото си отношение към чернокожите, като приемаха, че страданието на чернокожите не е равно на тяхното. Те бяха предположили, че черните не са напълно хора.

Какво става достъпно за нас, когато се поздравяваме като напълно човешки? Това е важен въпрос, докато се борим през това мрачно време.

В моята собствена организация експериментираме с две ценности, които ни държат фокусирани върху най-доброто за нас, хората. Първата ценност е „Ние разчитаме на човешката доброта“. В разговори, дори с непознати, предполагаме, че те искат от живота си това, което ние искаме от нашия: шанс да помагат на другите, да учат, да бъдат признати, да намерят смисъл. Не сме разочаровани.

Нашата втора ценност е „Предполагаме добро намерение“. Опитваме се да спрем да развиваме каквато и да е история за мотивацията на друг. Предполагаме, че трябва да има основателна причина, поради която са направили нещо, което може да е обидно или глупаво. Изисква се внимателност, за да спрем потока от преценки, които се изливат от устните ни, но когато можем, сме добре възнаградени. Мотивите на хората обикновено са добри, дори когато изглеждат обидни или глупави. И ако спрем достатъчно дълго, за да ги попитаме какво са възнамерявали, има още една полза - развиваме по-добри отношения с тях. Работата заедно става по-лесна.

Препоръчвам ви да опитате прости практики като тези. За да свършат мрачните времена, ние трябва да разчитаме както никога досега на нашата фундаментална и ценна човешка доброта.