Margaret Wheatley: Sobre El Treball Amb La Bondat Humana

Margaret Wheatley , autora de Leadership and the New Science, sobre l'autoprotecció, les bones intencions i el que significa saludar-se com a persones plenament humanes.

Hem de recordar el fet de la bondat humana.

Per descomptat, la bondat humana sembla un "fet" indignant, ja que cada dia ens enfrontem a proves del gran mal que ens fem tan fàcilment els uns als altres. Estem adormits pel genocidi, l'odi ètnic i la violència individual comesos diàriament. De les 240 nacions del món, gairebé una quarta part es troben actualment en guerra.

En la nostra vida diària ens trobem amb persones enfadades i enganyoses, només intentant satisfer les seves pròpies necessitats. Hi ha tanta ràbia, desconfiança, cobdícia i mesquinesa que estem perdent la nostra capacitat de treballar bé junts, i molts de nosaltres estem més retraïts i desconfiats que mai. No obstant això, aquesta mostra incessant del que és pitjor en nosaltres fa que sigui essencial que creguem en la bondat humana. Sense aquesta creença, realment no hi ha esperança.

No hi ha res igual a la creativitat humana, la cura i la voluntat. Podem ser increïblement generosos, imaginatius i de cor obert. Podem fer l'impossible, aprendre i canviar ràpidament, i estendre la compassió instantània a les persones en dificultats. I aquests no són comportaments que mantenim ocults. Els exposem diàriament.

Amb quina freqüència durant el dia esbrineu una resposta a un problema, inventeu una manera una mica millor de fer alguna cosa o us esteneu a algú que ho necessita? A continuació, mireu els vostres companys i veïns i veureu que altres actuen com vosaltres: persones que intenten fer una contribució i ajudar els altres.

En aquests temps de convulsions, hem oblidat qui podem ser i hem deixat que prevalgui la nostra pitjor naturalesa. Alguns d'aquests mals comportaments els creem perquè tractem les persones de manera no humana. Hem organitzat el treball al voltant de motivacions destructives —avarícia, interès propi i competència— i hem pres les coses que ens fan humans —les nostres emocions, imaginació i necessitat de sentit— i les hem rebutjat com a poc importants. Hem trobat més convenient tractar els humans com a peces reemplaçables a la maquinària de producció.

Després d'anys d'estar mantinguts, de dir-se que són inferiors, de jocs de poder que destrueixen vides, la majoria de la gent és cínica i es centra només en l'autoprotecció. Qui no ho seria? Aquesta negativitat i desmoralització són creades pels mètodes d'organització i govern que s'utilitzen. Les persones no es poden descomptar ni utilitzar només per al benefici d'una altra persona. Si l'obediència i el compliment són els valors primaris, aquests destrueixen la creativitat, el compromís i la generositat. Cultures i generacions senceres han estat atenuades per aquesta coacció.

Però la reacció de la gent davant la coacció també ens diu molt sobre la bondat de l'esperit humà. Els horrors del segle XX ens mostren el pitjor de la naturalesa humana i el millor. Com et sents quan escoltes històries d'aquells que no van cedir, que es van mantenir generosos i van oferir compassió als altres enmig de l'horror personal? L'esperit humà és gairebé impossible d'extingir. Pocs de nosaltres podem escoltar aquestes històries i seguir sent cínics. Tenim gana d'aquests contes: ens recorden què significa ser completament humà. Sempre volem escoltar més.

Examinar les nostres creences sobre la bondat humana no és només una investigació filosòfica. Aquestes creences són fonamentals per al que fem al món; ens porten a l'acció o a la retirada. Els actes valents no els fan persones que creuen en la maldat humana. Per què arriscar res si no creiem l'un en l'altre? Per què defensar algú si no creiem que val la pena salvar-lo? Qui creus que sóc determinarà què estàs disposat a fer en el meu nom. Ni tan sols em notaràs si creus que sóc menys que tu.

Chögyam Trungpa Rinpoche va ensenyar sobre la relació entre les nostres creences els uns sobre els altres i la nostra voluntat d'actuar amb valentia. Va definir el nostre temps històric actual com una edat fosca, perquè estem enverinats pel dubte de nosaltres mateixos i, per tant, ens hem convertit en covards. En els seus ensenyaments i treballs, tal com els descriu Pema Chödrön, aspirava a crear una època de coratge en què la gent pogués experimentar la seva bondat i estendre's als altres.

L'opressió mai es produeix entre iguals. La tirania sempre sorgeix de la creença que algunes persones són més humanes que altres. No hi ha altra manera de justificar un tracte inhumà, excepte suposar que el dolor que viu l'oprimit no és el mateix que el nostre.

Ho vaig veure clarament a Sud-àfrica post-apartheid. A les audiències de la Comissió de la Veritat i la Reconciliació, els sud-africans blancs van escoltar les mares negres plorant per la pèrdua dels seus fills a causa de la violència, les dones plorant pels seus marits torturats, les minyones negres plorant pels nens que deixaven quan anaven a treballar per a famílies blanques. A mesura que el dolor d'aquestes dones i homes es va fer públic, molts sud-africans blancs van veure per primera vegada els sud-africans negres com igualment humans. En els anys de l'apartheid, havien justificat el seu maltractament als negres assumint que el patiment dels negres no era igual al seu. Havien assumit que els negres no eren completament humans.

Què està disponible per a nosaltres quan ens saludem com a persones totalment humanes? Aquesta és una pregunta important mentre lluitem en aquest moment fosc.

A la meva pròpia organització, hem estat experimentant amb dos valors que ens mantenen centrats en el que és millor de nosaltres, els humans. El primer valor és: "Confiem en la bondat humana". En les converses, fins i tot amb desconeguts, assumim que volen de les seves vides el que nosaltres volem de la nostra: una oportunitat per ajudar els altres, per aprendre, per ser reconeguts, per trobar sentit. No hem estat decebuts.

El nostre segon valor és: "Suposem una bona intenció". Intentem deixar de desenvolupar qualsevol història sobre la motivació d'un altre. Suposem que hi ha d'haver una bona raó per la qual van fer alguna cosa que pot ser perjudicial o ximple. Cal tenir consciència per aturar el corrent de judicis que brolla dels nostres llavis, però quan podem, hem estat ben recompensats. Els motius de la gent solen ser bons, fins i tot quan semblin dolents o estúpids. I si fem una pausa suficient per preguntar-los què pretenien, hi ha un altre benefici: desenvolupem una millor relació amb ells. Treballar junts es fa més fàcil.

Us animo a provar pràctiques senzilles com aquestes. Perquè els temps foscos acabin, hem de confiar com mai abans en la nostra bondat humana fonamental i preciosa.