Lapan Kunci Untuk Menamatkan Buli

Bolehkah kita berhenti membuli? Signe Whitson berkata ya—dengan terus menghubungi kedua-dua kanak-kanak yang membuli dan mereka yang dibuli.

Setiap orang mempunyai kisah tentang buli. Sebagai pekerja sosial berlesen , kaunselor sekolah dan pendidik kebangsaan, saya telah mendengar banyak kisah buli secara langsung, daripada usaha yang berjaya untuk menamatkan pencerobohan yang tidak diingini kepada cerita yang menyayat hati tentang siksaan tanpa henti. Saya secara rutin terkejut dengan betapa kekejaman yang berlaku di mana-mana.

Namun, di sebalik kesakitan, saya tetap berharap. Saya percaya kita mempunyai peluang untuk mengubah budaya buli di kalangan orang muda dan saya fikir jawapannya bermula dengan mereka yang tinggal dan bekerja dengan orang muda setiap hari. Bukan dasar yang rumit atau program yang hebat yang membuat perubahan yang paling banyak, tetapi tindakan yang konsisten, setiap hari, memupuk untuk mendekati kedua-dua kanak-kanak yang membuli dan mereka yang merupakan pengakhiran kekejaman yang membawa perubahan yang paling bermakna dan berkekalan.

Berikut ialah garis besar langkah-langkah utama yang mempunyai impak terbesar dalam membantu kanak-kanak, diambil daripada buku baharu saya, 8 Kunci untuk Menamatkan Buli .

1. Tahu buli apabila anda melihatnya

Buli ditakrifkan dengan jelas sebagai mempunyai tiga elemen: tingkah laku agresif dengan sengaja yang berulang dari semasa ke semasa dan melibatkan ketidakseimbangan kuasa . Ia paling kerap digunakan untuk mendapatkan status sosial, untuk mengekalkan kuasa dan kawalan ke atas orang lain, dan untuk perhatian rakan sebaya.

Dalam budaya kitaran berita 24/7 dan media sosial, kami mempunyai peluang yang lebih baik berbanding sebelum ini untuk memberi perhatian kepada isu penting ini. Tetapi apabila kita terlalu menggunakan istilah 'buli' atau menjadikannya sinonim dengan istilah yang lebih berkaitan dengan konflik seharian, kita menghadapi risiko membuat orang jadi muak dan bosan mendengar tentang isu kita sehingga ia hilang segera apabila ia menjadi terkenal.

Adalah penting untuk membezakan tingkah laku yang meningkat kepada tahap buli daripada tingkah laku yang menunjukkan kekasaran atau tingkah laku jahat supaya guru, pekerja belia dan ibu bapa tahu perkara yang perlu diberi perhatian dan bila perlu campur tangan. Kami tidak mahu buli di sekolah menjadi isu “budak kecil menangis serigala”.

2. Wujudkan hubungan dengan anak-anak

Hubungan dengan kanak-kanak adalah prasyarat penting untuk sebarang pertumbuhan dan perubahan yang boleh dilakukan oleh orang dewasa. Apabila kanak-kanak merasakan bahawa orang dewasa dalam hidupnya benar-benar melabur dalam kesejahteraannya dan berminat dengan pengalamannya, dia lebih bersedia untuk bercakap tentang apa yang berlaku dalam hidupnya dan terbuka kepada maklum balas orang dewasa.

Tanpa hubungan dewasa yang kuat, kanak-kanak yang membuli boleh bertindak tanpa halangan penolakan orang dewasa, mangsa berasa terasing daripada sumber sokongan yang berpotensi, dan orang ramai tidak mempunyai sesiapa yang boleh mereka hubungi untuk melaporkan tingkah laku buli.

Orang dewasa perlu memudahkan kanak-kanak bercakap dengan mereka. Mengekalkan ketenangan, menyatakan simpati, berterima kasih kepada kanak-kanak kerana mempunyai kekuatan untuk mendekati, menggalakkan penyelesaian masalah bersama-sama, dan membuat susulan kemudian untuk memastikan penyelesaian yang dicadangkan berjaya—itu semua adalah cara orang dewasa boleh menyokong kanak-kanak dan memupuk hubungan yang akan membantu menghentikan buli.

Jika kanak-kanak percaya bahawa mereka selamat untuk menghubungi orang dewasa, dan keadaan akan menjadi lebih baik jika mereka melakukannya, mereka akan berasa kurang terasing dan lebih berkemungkinan melaporkan buli.

3. Berhenti membuli setiap kali anda melihatnya

Kebanyakan buli tidak dapat dilihat oleh orang dewasa—sehingga tujuh puluh lima peratus daripada insiden berlaku di lokasi kanak-kanak sahaja seperti taman permainan, bilik mandi atau bas.

Tetapi apabila orang dewasa melihat sesuatu berlaku, mereka mesti bersedia untuk campur tangan. Pendekatan yang paling berkesan untuk menghentikan buli selalunya merupakan pendekatan yang paling tidak bertutur. Dalam banyak kes, lebih ringkas, lebih baik. Berikut ialah beberapa cadangan kenyataan yang guru boleh buat apabila mereka menyaksikan buli:

* "Tidak boleh mengatakan itu kepada seseorang di dalam bilik darjah saya. Adakah kita jelas?"

* "Menghantar teks seperti itu tentang rakan sekelas tidak boleh diterima. Perkara itu tidak boleh berlaku lagi."

* "Membiarkan seorang kanak-kanak keluar daripada kumpulan tidak akan berkesan. Mari kita perbaiki ini dan teruskan."

Faedah kenyataan ringkas seperti ini ialah ia tidak mengaibkan atau mengasingkan sesiapa. Sebaliknya, mereka memberitahu semua orang bahawa guru sedang memberi perhatian, dan mereka menghantar isyarat kuat bahawa buli tidak akan diterima.

4. Berurusan secara langsung dengan buli siber

Orang dewasa telah membuat kesilapan besar dalam beberapa tahun kebelakangan ini dengan memilih untuk tidak mengambil tanggungjawab untuk bertindak balas terhadap pencerobohan yang berlaku melalui teknologi. Kakitangan sekolah mengatakan mereka tidak boleh berbuat apa-apa kerana ia tidak berlaku di sekolah; penguatkuasa undang-undang mengatakan mereka tidak boleh terlibat melainkan terdapat jenayah yang jelas; dan ibu bapa tidak merasakan mereka boleh mengikuti perkembangan anak-anak mereka dalam talian. Penyingkiran tanggungjawab secara menyeluruh oleh orang dewasa ini telah memberikan bukti kepada kanak-kanak yang membuli bahawa mereka boleh mengawal budaya rakan sebaya dalam talian, bebas dan tidak terikat dengan campur tangan orang dewasa.

Buli siber boleh berbahaya kerana ia boleh berlaku tanpa nama dan kekejaman boleh menjadi tular dengan sentuhan kunci. Kanak-kanak mendapati lebih mudah untuk menjadi kejam apabila mereka tidak perlu menutup mata dengan objek keganasan mereka. Tiada tempat selamat untuk mangsa, kerana serangan dalam talian boleh berlaku tanpa mangsa berada di tempat yang sama dengan pelaku.

Salah satu perkara paling penting yang boleh dilakukan oleh orang dewasa untuk mencegah buli dalam talian ialah mengekalkan hubungan yang kukuh dengan kanak-kanak di luar talian. Orang muda tidak akan berasa selamat bercakap dengan orang dewasa tentang apa yang berlaku di alam siber jika hubungan dunia sebenar mereka belum kukuh. Ibu bapa juga memainkan peranan penting dalam mengajar anak-anak piawaian akal untuk penggunaan teknologi, mengasaskan peraturan pada nilai kebaikan dan belas kasihan, dan menguatkuasakan perjanjian ini dengan cara yang sentiasa mengambil berat.

5. Membina kemahiran sosial dan emosi

Menghentikan buli bermakna lebih daripada menangkap pelaku dalam perbuatan itu. Sebaliknya, ia bermula dengan mewujudkan budaya sekolah yang positif secara keseluruhan. Ini bermakna mengambil tindakan konkrit untuk memperjuangkan penerimaan, menghormati kepelbagaian, memupuk kerjasama, mewujudkan hubungan dengan kanak-kanak, dan memudahkan komunikasi terbuka di kalangan kakitangan dan pelajar.

Ia juga melibatkan pembelajaran sosial dan emosi. Program pencegahan buli yang menumpukan pada membina kecekapan sosial dan emosi dalam semua kanak-kanak mencapai hasil yang lebih baik daripada intervensi yang ditujukan hanya kepada kanak-kanak yang membuli. Program Pembelajaran Emosi Sosial (SEL) telah ditunjukkan untuk mewujudkan hubungan rakan sebaya yang lebih positif, membina tahap penyayang dan empati yang lebih tinggi, meningkatkan penglibatan sosial dan mengurangkan tingkah laku bermasalah. Lebih-lebih lagi, secara purata pelajar yang menerima pengaturcaraan SEL secara akademik mengatasi rakan sebaya mereka dan lulus pada kadar yang lebih tinggi.

Pengaturcaraan SEL di sekolah boleh membantu mencegah buli dalam banyak cara: dengan meningkatkan peraturan emosi kanak-kanak, dengan mengarahkan kanak-kanak tentang cara menguruskan tekanan dan mengawal dorongan mereka; dengan meningkatkan empati; dengan mengajar kemahiran menyelesaikan masalah; dengan mengamalkan komunikasi yang tegas, dan dengan memupuk kemahiran persahabatan.

6. Tukar orang yang melihat menjadi kawan

Penyelidikan mencadangkan bahawa rakan sebaya hadir semasa sembilan daripada setiap 10 insiden buli—tetapi campur tangan bagi pihak mangsa kurang daripada 20 peratus masa itu. Walau bagaimanapun, apabila rakan sebaya bertindak untuk menghentikan buli, episod itu berhenti dalam masa 10 saat lebih separuh daripada masa itu. Oleh itu, menjadi tanggungjawab orang dewasa untuk memikirkan cara terbaik untuk menggalakkan rakan sebaya campur tangan.

Untuk kanak-kanak menjadi diberi kuasa, mereka perlu percaya bahawa menghentikan buli bermula dengan mereka. Mereka mesti belajar untuk merasakan hubungan dengan kanak-kanak yang dibuli, memahami bahawa persahabatan mereka boleh bertahan melakukan perkara yang betul, tahu cara menggunakan komunikasi yang tegas, dan berasa yakin bahawa campur tangan mereka akan memberi kesan positif.

Kanak-kanak yang mempunyai status sosial yang tinggi selalunya menjadi pencelah yang terbaik, kerana pengaruh luar biasa mereka terhadap kumpulan rakan sebaya dan imuniti relatif mereka daripada tindak balas penceroboh yang pendendam. Beberapa program paling berkesan di sekolah membina prinsip ini, menggandingkan kanak-kanak berstatus tinggi dengan rakan sebaya yang terdedah. Pengalaman ini memberi manfaat kepada bakal mangsa, yang mendapat status sosial, dan kanak-kanak berstatus tinggi, yang mempelajari manfaat kebaikan dan belas kasihan.

7. Jangkau kanak-kanak yang membuli

Oleh kerana pembuli ditandai dengan tindakan pencerobohan berulang yang sengaja membahayakan orang lain dan dilakukan oleh individu yang memegang lebih kuasa daripada mangsa mereka, tingkah laku buli meramalkan kesihatan mental dan hasil tingkah laku yang mengganggu, seperti penyalahgunaan bahan, kemurungan dan tingkah laku jenayah. Atas sebab keselamatan sahaja, profesional dan ibu bapa harus menghubungi kanak-kanak yang membuli semasa mereka masih muda dan tingkah laku mereka masih sangat berubah.

Apabila didekati oleh orang dewasa yang sedia mendengar, orang muda yang membuli cenderung bercakap; apabila didekati oleh orang dewasa yang sedia menuduh, mereka cenderung bersikap defensif. Terlalu kerap perkara yang dikenakan kepada kanak-kanak yang berkelakuan buruk lebih berkaitan dengan memenuhi keperluan orang dewasa untuk menang daripada memenuhi keperluan kanak-kanak untuk belajar, menebus kesalahan dan membesar. Daripada memberitahu kanak-kanak perkara yang tidak patut mereka lakukan, adalah lebih berkesan untuk menyatakan perkara yang patut mereka lakukan—untuk mengajar mereka kemahiran sosial yang sesuai dan cara mengurus konflik. Hukuman sahaja tidak melakukan apa-apa untuk menghalang buli masa depan dan boleh, sebenarnya, memburukkan keadaan yang buruk.

8. Teruskan perbualan

Ramai orang dewasa yang terdesak dan benar-benar ingin melakukan yang betul oleh kanak-kanak berputus asa walaupun cuba menguruskan insiden buli kerana mereka berasa begitu terharu dengan kerumitan cabaran. Terdapat orang dewasa lain yang beroperasi secara ketat dari perspektif pengurusan risiko, melalui gerakan campur tangan dalam buli tanpa menilai sama ada campur tangan mereka berkesan atau mencukupi.

Tetapi ini tidak mencukupi untuk memastikan kanak-kanak selamat. Sebaliknya, membuka dialog berterusan dengan kanak-kanak tentang konflik sosial, persahabatan dan kesukaran mengemudi yang mungkin mereka hadapi adalah lebih berkesan, kerana ini menunjukkan anda mengambil berat dan anda memahami dunia mereka.

Mengekalkan dialog terbuka tentang buli dan memastikan kami terus menyinarinya adalah satu-satunya cara kami akan menamatkan masalah yang telah lama wujud ini. Hanya dengan meneruskan perbualan kita akan dapat menghalang buli pada masa hadapan dan memastikan semua kanak-kanak selamat.