Tám chìa khóa để chấm dứt nạn bắt nạt

Chúng ta có thể ngăn chặn nạn bắt nạt không? Signe Whitson trả lời là có—bằng cách liên tục tiếp cận cả trẻ em bắt nạt và trẻ em bị bắt nạt.

Mọi người đều có một câu chuyện khi nói đến bắt nạt. Là một nhân viên xã hội được cấp phép , cố vấn trường học và nhà giáo dục quốc gia, tôi đã nghe nhiều câu chuyện trực tiếp về bắt nạt, từ những nỗ lực chiến thắng để chấm dứt hành vi xâm lược không mong muốn đến những câu chuyện đau lòng về sự tra tấn không ngừng. Tôi thường kinh hoàng trước sự tàn ác đã trở nên phổ biến như thế nào.

Tuy nhiên, bất chấp nỗi đau, tôi vẫn hy vọng. Tôi tin rằng chúng ta có cơ hội để thay đổi văn hóa bắt nạt ở những người trẻ tuổi và tôi nghĩ câu trả lời bắt đầu từ những người sống và làm việc với những người trẻ tuổi hàng ngày. Không phải những chính sách phức tạp hay chương trình hoành tráng tạo nên sự khác biệt lớn nhất, mà là những hành động nuôi dưỡng, nhất quán, hàng ngày để tiếp cận cả những đứa trẻ bắt nạt và những đứa trẻ là nạn nhân của sự tàn ác mang lại sự thay đổi có ý nghĩa và lâu dài nhất.

Sau đây là phác thảo các bước chính có tác động lớn nhất đến việc giúp đỡ trẻ em, được trích từ cuốn sách mới của tôi, 8 chìa khóa để chấm dứt nạn bắt nạt .

1. Nhận biết bắt nạt khi bạn nhìn thấy nó

Bắt nạt được định nghĩa rõ ràng là có ba yếu tố: hành vi hung hăng cố ý lặp đi lặp lại theo thời gian và liên quan đến sự mất cân bằng quyền lực . Nó thường được sử dụng để đạt được địa vị xã hội, duy trì quyền lực và kiểm soát người khác, và để được bạn bè chú ý.

Trong nền văn hóa của chúng ta với chu kỳ tin tức 24/7 và các đoạn âm thanh trên mạng xã hội, chúng ta có cơ hội tốt hơn bao giờ hết để thu hút sự chú ý đến vấn đề quan trọng này. Nhưng khi chúng ta lạm dụng thuật ngữ 'bắt nạt' hoặc biến nó thành đồng nghĩa với các thuật ngữ liên quan nhiều hơn đến xung đột hàng ngày, chúng ta có nguy cơ khiến mọi người phát ngán khi nghe về vấn đề của chúng ta đến mức nó mất đi tính cấp thiết nhanh như khi nó nổi lên.

Điều quan trọng là phải phân biệt hành vi đạt đến mức độ bắt nạt với hành vi cho thấy sự thô lỗ hoặc hành vi xấu xa để giáo viên, nhân viên thanh thiếu niên và phụ huynh biết phải chú ý đến điều gì và khi nào cần can thiệp. Chúng ta không muốn nạn bắt nạt ở trường học trở thành vấn đề "cậu bé chăn cừu khóc sói".

2. Thiết lập mối liên hệ với trẻ em

Kết nối với trẻ em là điều kiện tiên quyết thiết yếu cho bất kỳ sự phát triển và thay đổi nào mà người lớn có thể tạo điều kiện. Khi trẻ nhận thấy rằng người lớn trong cuộc sống của mình thực sự đầu tư vào hạnh phúc của mình và quan tâm đến những trải nghiệm của mình, trẻ sẽ sẵn sàng nói về những gì đang diễn ra trong cuộc sống của mình và cởi mở với phản hồi của người lớn.

Nếu không có mối quan hệ chặt chẽ với người lớn, trẻ em bắt nạt có thể hành động mà không bị người lớn phản đối, nạn nhân cảm thấy bị cô lập khỏi các nguồn hỗ trợ tiềm năng và những người chứng kiến ​​không có ai để báo cáo hành vi bắt nạt.

Người lớn cần tạo điều kiện để trẻ em dễ dàng nói chuyện với họ. Giữ bình tĩnh, bày tỏ sự thông cảm, cảm ơn trẻ vì đã có sức mạnh để tiếp cận, khuyến khích trẻ cùng nhau giải quyết vấn đề và theo dõi sau đó để đảm bảo giải pháp được đề xuất có hiệu quả—đó là tất cả những cách người lớn có thể hỗ trợ trẻ em và nuôi dưỡng các mối quan hệ giúp ngăn chặn bắt nạt.

Nếu trẻ em tin rằng chúng có thể an toàn khi tìm đến người lớn và mọi thứ sẽ tốt hơn nếu chúng làm vậy, chúng sẽ cảm thấy bớt cô đơn hơn và có nhiều khả năng báo cáo tình trạng bắt nạt hơn.

3. Hãy dừng bắt nạt bất cứ khi nào bạn nhìn thấy nó

Hầu hết các vụ bắt nạt đều không được người lớn nhìn thấy—có tới bảy mươi lăm phần trăm các vụ việc xảy ra ở những nơi chỉ dành cho trẻ em như sân chơi, phòng tắm hoặc xe buýt.

Nhưng khi người lớn thấy có chuyện gì xảy ra, họ phải sẵn sàng can thiệp. Cách tiếp cận hiệu quả nhất để ngăn chặn bắt nạt thường là cách ít lời nhất. Trong nhiều trường hợp, càng ngắn gọn càng tốt. Sau đây là một số tuyên bố gợi ý mà giáo viên có thể đưa ra khi chứng kiến ​​bắt nạt:

* “Không được nói thế với ai đó trong lớp học của tôi. Chúng ta hiểu rõ chưa?”

* “Gửi loại tin nhắn như thế về bạn cùng lớp là không thể chấp nhận được. Điều đó không thể xảy ra lần nữa.”

* “Bỏ một đứa trẻ ra khỏi nhóm sẽ không hiệu quả. Hãy giải quyết vấn đề này và tiếp tục.”

Lợi ích của những câu nói ngắn gọn như thế này là chúng không làm nhục hay xa lánh bất kỳ ai. Thay vào đó, chúng cho mọi người biết giáo viên đang chú ý và chúng gửi đi một tín hiệu mạnh mẽ rằng bắt nạt sẽ không được dung thứ.

4. Xử lý trực tiếp tình trạng bắt nạt trên mạng

Người lớn đã phạm phải một sai lầm lớn trong những năm gần đây khi chọn không chịu trách nhiệm ứng phó với hành vi gây hấn xảy ra thông qua công nghệ. Nhân viên nhà trường cho biết họ không thể làm gì vì hành vi đó không xảy ra ở trường; cơ quan thực thi pháp luật cho biết họ không thể can thiệp trừ khi có tội phạm rõ ràng; và cha mẹ cảm thấy họ không thể theo kịp những gì con mình đang làm trực tuyến. Việc người lớn từ bỏ trách nhiệm trên diện rộng này đã cung cấp cho những đứa trẻ bắt nạt bằng chứng rằng chúng có thể kiểm soát văn hóa bạn bè trực tuyến, tự do và không bị người lớn can thiệp.

Bắt nạt trên mạng có thể gây hại rõ rệt vì nó có thể xảy ra ẩn danh và sự tàn ác có thể lan truyền chỉ bằng một cú chạm phím. Trẻ em thấy dễ dàng tàn ác hơn nhiều khi chúng không phải nhìn thẳng vào đối tượng gây ra sự tàn ác của mình. Không có nơi nào an toàn cho nạn nhân, vì cuộc tấn công trực tuyến có thể xảy ra mà nạn nhân không ở cùng một nơi với thủ phạm.

Một trong những điều quan trọng nhất mà người lớn có thể làm để ngăn chặn bắt nạt trực tuyến là duy trì mối quan hệ chặt chẽ với trẻ em ngoại tuyến. Những người trẻ tuổi sẽ không bao giờ cảm thấy an toàn khi nói chuyện với người lớn về những gì đang diễn ra trên không gian mạng nếu mối quan hệ ngoài đời thực của họ chưa vững chắc. Cha mẹ cũng đóng vai trò quan trọng trong việc dạy trẻ em các tiêu chuẩn thông thường về việc sử dụng công nghệ, đặt ra các quy tắc dựa trên các giá trị của lòng tốt và lòng trắc ẩn, và thực thi các thỏa thuận này theo cách quan tâm nhất quán.

5. Xây dựng kỹ năng xã hội và cảm xúc

Ngăn chặn bắt nạt không chỉ là bắt quả tang thủ phạm. Thay vào đó, bắt đầu bằng việc tạo ra văn hóa tích cực chung của trường học. Nghĩa là thực hiện các hành động cụ thể để ủng hộ sự chấp nhận, tôn vinh sự đa dạng, thúc đẩy sự hợp tác, thiết lập mối liên hệ với trẻ em và tạo điều kiện giao tiếp cởi mở giữa nhân viên và học sinh.

Nó cũng bao gồm việc học xã hội và cảm xúc. Các chương trình phòng chống bắt nạt tập trung vào việc xây dựng năng lực xã hội và cảm xúc ở tất cả trẻ em đạt được kết quả tốt hơn so với các biện pháp can thiệp chỉ nhắm vào trẻ em bắt nạt. Các chương trình Học tập xã hội và cảm xúc (SEL) đã được chứng minh là tạo ra nhiều mối quan hệ tích cực hơn với bạn bè, xây dựng mức độ quan tâm và đồng cảm cao hơn, tăng cường sự tham gia xã hội và giảm các hành vi có vấn đề. Hơn nữa, trung bình những học sinh nhận được chương trình SEL có thành tích học tập vượt trội hơn bạn bè của mình và tốt nghiệp với tỷ lệ cao hơn.

Chương trình SEL tại trường học có thể giúp ngăn ngừa bắt nạt theo nhiều cách: bằng cách tăng cường khả năng điều chỉnh cảm xúc của trẻ em, hướng dẫn trẻ cách quản lý căng thẳng và kiểm soát hành vi bốc đồng; bằng cách tăng sự đồng cảm; bằng cách dạy trẻ các kỹ năng giải quyết vấn đề; bằng cách thực hành giao tiếp quyết đoán và bằng cách bồi dưỡng các kỹ năng kết bạn.

6. Biến người ngoài cuộc thành bạn bè

Nghiên cứu cho thấy rằng bạn bè có mặt trong chín trong số 10 vụ bắt nạt—nhưng can thiệp thay mặt cho nạn nhân ít hơn 20 phần trăm thời gian. Tuy nhiên, khi bạn bè can thiệp để ngăn chặn bắt nạt, thì hơn một nửa thời gian, sự việc dừng lại trong vòng 10 giây. Do đó, người lớn có trách nhiệm tìm ra cách tốt nhất để khuyến khích bạn bè can thiệp.

Để trẻ em trở nên có năng lực, chúng cần tin rằng việc chấm dứt bắt nạt phải bắt đầu từ chính chúng. Chúng phải học cách cảm thấy gắn kết với một đứa trẻ bị bắt nạt, hiểu rằng tình bạn của chúng có thể bền vững nếu làm điều đúng đắn, biết cách sử dụng giao tiếp quyết đoán và cảm thấy tự tin rằng sự can thiệp của chúng sẽ có tác động tích cực.

Trẻ em có địa vị xã hội cao thường là những người can thiệp tốt nhất, vì ảnh hưởng quá lớn của chúng đối với nhóm bạn bè và khả năng miễn nhiễm tương đối của chúng trước phản ứng dữ dội của những kẻ xâm lược trả thù. Một số chương trình hiệu quả nhất trong trường học được xây dựng dựa trên nguyên tắc này, ghép đôi trẻ em có địa vị cao với những bạn bè dễ bị tổn thương. Trải nghiệm này có lợi cho cả nạn nhân tiềm năng, người có được địa vị xã hội, và trẻ em có địa vị cao, người học được lợi ích của lòng tốt và lòng trắc ẩn.

7. Tiếp cận những đứa trẻ bắt nạt

Vì bắt nạt được đánh dấu bằng các hành vi gây hấn lặp đi lặp lại cố ý gây hại cho người khác và được thực hiện bởi những cá nhân có nhiều quyền lực hơn nạn nhân của họ, hành vi bắt nạt có thể dự đoán được các kết quả về sức khỏe tâm thần và hành vi đáng lo ngại, như lạm dụng chất gây nghiện, trầm cảm và hành vi phạm tội. Chỉ vì lý do an toàn, các chuyên gia và phụ huynh nên tiếp cận những đứa trẻ bắt nạt khi chúng còn nhỏ và hành vi của chúng vẫn có thể thay đổi rất nhiều.

Khi được người lớn sẵn sàng lắng nghe tiếp cận, những đứa trẻ bắt nạt có xu hướng nói; khi được người lớn sẵn sàng buộc tội tiếp cận, chúng có xu hướng phòng thủ. Quá thường xuyên, những gì được áp dụng cho những đứa trẻ cư xử tệ có liên quan nhiều hơn đến việc đáp ứng nhu cầu chiến thắng của người lớn hơn là đáp ứng nhu cầu học hỏi, sửa lỗi và trưởng thành của trẻ. Thay vì nói với trẻ những gì chúng không nên làm, thì hiệu quả hơn là nói những gì chúng nên làm - để dạy chúng các kỹ năng xã hội phù hợp và cách quản lý xung đột. Chỉ riêng hình phạt không có tác dụng ngăn chặn bắt nạt trong tương lai và trên thực tế, có thể làm trầm trọng thêm tình hình tồi tệ.

8. Tiếp tục cuộc trò chuyện

Nhiều người lớn tuyệt vọng và thực sự muốn làm điều đúng đắn cho trẻ em đã từ bỏ ngay cả việc cố gắng quản lý các vụ bắt nạt vì họ cảm thấy quá choáng ngợp trước sự phức tạp của thách thức. Có những người lớn khác hoạt động hoàn toàn theo quan điểm quản lý rủi ro, thực hiện các động tác can thiệp vào nạn bắt nạt mà không đánh giá xem sự can thiệp của họ có hiệu quả hay đủ không.

Nhưng điều này là không đủ để giữ an toàn cho trẻ em. Thay vào đó, việc mở ra một cuộc đối thoại liên tục với trẻ em về các xung đột xã hội, tình bạn và giải quyết những khó khăn mà chúng có thể gặp phải sẽ hiệu quả hơn, vì điều đó cho thấy bạn quan tâm và hiểu thế giới của chúng.

Duy trì đối thoại cởi mở về nạn bắt nạt và đảm bảo chúng ta tiếp tục nêu bật vấn đề này là cách duy nhất để chấm dứt vấn đề tồn tại lâu dài này. Chỉ bằng cách duy trì cuộc đối thoại, chúng ta mới có thể ngăn chặn nạn bắt nạt trong tương lai và giữ an toàn cho tất cả trẻ em.