Czy możemy powstrzymać nękanie? Signe Whitson mówi, że tak — poprzez konsekwentne zwracanie się zarówno do dzieci, które nękają, jak i tych, które są nękane.
Każdy ma swoją historię, jeśli chodzi o znęcanie się. Jako licencjonowany pracownik socjalny, doradca szkolny i krajowy edukator słyszałem wiele relacji z pierwszej ręki na temat znęcania się, od triumfalnych prób zakończenia niechcianej agresji po rozdzierające serce historie nieustannego cierpienia. Jestem rutynowo przerażony tym, jak wszechobecne stało się okrucieństwo.
Mimo bólu jestem pełna nadziei. Wierzę, że mamy szansę zmienić kulturę znęcania się wśród młodych ludzi i myślę, że odpowiedź zaczyna się od tych, którzy żyją i pracują z młodymi ludźmi każdego dnia. To nie skomplikowane zasady ani wspaniałe programy robią największą różnicę, ale raczej konsekwentne, codzienne, pielęgnujące działania polegające na wyciąganiu ręki zarówno do dzieci, które znęcają się, jak i do tych, które są ofiarami okrucieństwa, co przynosi najbardziej znaczącą i trwałą zmianę.
Poniżej przedstawiam zarys najważniejszych kroków, które mają największy wpływ na pomoc dzieciom. Są one zaczerpnięte z mojej nowej książki 8 Keys to End Bullying (8 kluczy do zakończenia znęcania się) .
1. Rozpoznaj znęcanie się, gdy je zobaczysz
Bullying jest jasno zdefiniowany jako mający trzy elementy: celowo agresywne zachowanie, które jest powtarzane w czasie i obejmuje nierównowagę sił . Najczęściej jest stosowany w celu uzyskania statusu społecznego, utrzymania władzy i kontroli nad innymi oraz w celu uzyskania uwagi rówieśników.
W naszej kulturze 24/7 cykli informacyjnych i kąsków w mediach społecznościowych mamy lepszą niż kiedykolwiek okazję, aby zwrócić uwagę na ten ważny problem. Ale kiedy nadużywamy terminu „nękanie” lub czynimy go synonimem terminów bardziej związanych z codziennym konfliktem, ryzykujemy, że ludzie będą tak chorzy i zmęczeni słuchaniem o naszym problemie, że straci on swoją pilność tak szybko, jak stał się widoczny.
Ważne jest, aby odróżnić zachowanie, które osiąga poziom znęcania się, od zachowań, które wskazują na niegrzeczność lub podłe zachowanie, aby nauczyciele, pracownicy młodzieżowi i rodzice wiedzieli, na co zwracać uwagę i kiedy interweniować. Nie chcemy, aby znęcanie się w szkołach stało się problemem „małego chłopca, który krzyczy: Wilk!”.
2. Nawiąż kontakt z dziećmi
Relacje z dziećmi są niezbędnym warunkiem wstępnym dla każdego wzrostu i zmiany, jaką może ułatwić dorosły. Kiedy dziecko dostrzega, że dorośli w jego życiu naprawdę inwestują w jego dobrostan i interesują się jego doświadczeniami, jest bardziej chętne do rozmowy o tym, co dzieje się w jego życiu i jest otwarte na opinie dorosłych.
Bez silnych więzi z dorosłymi, dzieci, które stosują przemoc, mogą działać bez przeszkód w postaci dezaprobaty ze strony dorosłych, ofiary czują się odizolowane od źródeł potencjalnego wsparcia, a osoby postronne nie mają nikogo, do kogo mogłyby się zwrócić, aby zgłosić przypadki przemocy.
Dorośli muszą ułatwiać dzieciom rozmowę z nimi. Zachowując spokój, wyrażając współczucie, dziękując dziecku za to, że ma siłę, by wyciągnąć rękę, zachęcając do wspólnego rozwiązywania problemów i później upewniając się, że zaproponowane rozwiązanie zadziałało — to wszystko są sposoby, w jakie dorośli mogą wspierać dzieci i pielęgnować relacje, które pomogą powstrzymać nękanie.
Jeśli dzieci wierzą, że mogą bezpiecznie zwrócić się o pomoc do dorosłych, a jeśli to zrobią, sytuacja się poprawi, będą czuły się mniej odizolowane i będą bardziej skłonne zgłaszać przypadki nękania.
3. Zatrzymaj się od znęcania, kiedykolwiek je zobaczysz
Większość przypadków znęcania się pozostaje niezauważona przez dorosłych — do siedemdziesięciu pięciu procent incydentów ma miejsce w miejscach przeznaczonych wyłącznie dla dzieci, takich jak plac zabaw, łazienka czy autobus.
Ale gdy dorośli widzą, że coś się dzieje, muszą być gotowi do interwencji. Najbardziej skuteczne podejście do powstrzymania znęcania się jest często najmniej rozwlekłe. W wielu przypadkach im krócej, tym lepiej. Oto kilka sugerowanych stwierdzeń, które nauczyciele mogą składać, gdy są świadkami znęcania się:
* „Nie jest w porządku mówić to komuś w mojej klasie. Czy to jasne?”
* „Wysyłanie tego typu wiadomości tekstowych o koledze z klasy jest niedopuszczalne. To nie może się powtórzyć”.
* „Pozostawienie jednego dziecka poza grupą nie zadziała. Naprawmy to i idźmy dalej”.
Zaletą takich krótkich stwierdzeń jest to, że nikogo nie upokarzają ani nie odstraszają. Zamiast tego pozwalają wszystkim wiedzieć, że nauczyciel zwraca uwagę i wysyłają silny sygnał, że znęcanie się nie będzie tolerowane.
4. Bezpośrednio mierz się z cyberprzemocą
Dorośli popełnili gigantyczny błąd w ostatnich latach, decydując się nie brać odpowiedzialności za reagowanie na agresję, która pojawia się za pośrednictwem technologii. Personel szkolny twierdzi, że nie może nic zrobić, ponieważ nie miało to miejsca w szkole; organy ścigania twierdzą, że nie mogą się wtrącać, chyba że istnieje wyraźne przestępstwo; a rodzice uważają, że nie są w stanie nadążyć za tym, co ich dzieci robią online. Ta całkowita abdykacja dorosłych z odpowiedzialności dała dzieciom, które znęcają się nad innymi, dowody na to, że mogą kontrolować kulturę rówieśniczą online, wolną i nieskrępowaną interwencją dorosłych.
Cyberprzemoc może być wyjątkowo szkodliwa, ponieważ może występować anonimowo, a okrucieństwo może stać się wirusowe po dotknięciu klawisza. Dzieciom jest o wiele łatwiej być okrutnymi, gdy nie muszą patrzeć w oczy obiektowi swojej złośliwości. Nie ma bezpiecznego miejsca dla ofiar, ponieważ atak online może się zdarzyć, gdy ofiara nie znajduje się w tym samym miejscu co sprawca.
Jedną z najważniejszych rzeczy, które dorośli mogą zrobić, aby zapobiec nękaniu online, jest utrzymywanie silnych więzi z dziećmi w trybie offline. Młodzi ludzie nigdy nie poczują się bezpiecznie, rozmawiając z dorosłymi o tym, co dzieje się w cyberprzestrzeni, jeśli ich relacje w świecie rzeczywistym nie są już silne. Rodzice odgrywają również kluczową rolę w nauczaniu dzieci zdroworozsądkowych standardów korzystania z technologii, opierając zasady na wartościach życzliwości i współczucia oraz egzekwowaniu tych umów w sposób konsekwentnie troskliwy.
5. Rozwijaj umiejętności społeczne i emocjonalne
Zatrzymanie nękania oznacza coś więcej niż złapanie sprawców na gorącym uczynku. Zamiast tego zaczyna się od stworzenia ogólnej pozytywnej kultury szkolnej. Oznacza to podejmowanie konkretnych działań w celu promowania akceptacji, honorowania różnorodności, wspierania współpracy, nawiązywania kontaktów z dziećmi i ułatwiania otwartej komunikacji między personelem a uczniami.
Obejmuje również naukę społeczną i emocjonalną. Programy zapobiegania znęcaniu się, które koncentrują się na budowaniu kompetencji społecznych i emocjonalnych u wszystkich dzieci, osiągają lepsze wyniki niż interwencje skierowane wyłącznie do dzieci, które znęcają się. Wykazano, że programy nauki społeczno-emocjonalnej (SEL) tworzą bardziej pozytywne relacje z rówieśnikami, budują wyższy poziom troski i empatii, zwiększają zaangażowanie społeczne i zmniejszają problematyczne zachowania. Co więcej, średnio uczniowie, którzy otrzymują program SEL, osiągają lepsze wyniki w nauce niż ich rówieśnicy i kończą szkołę z wyższym wskaźnikiem ukończenia szkoły.
Programy SEL w szkołach mogą pomóc zapobiegać znęcaniu się na wiele sposobów: poprzez poprawę regulacji emocjonalnej u dzieci, uczenie dzieci, jak radzić sobie ze stresem i kontrolować swoje impulsy, zwiększanie empatii, nauczanie umiejętności rozwiązywania problemów, ćwiczenie asertywnej komunikacji i pielęgnowanie umiejętności nawiązywania przyjaźni.
6. Zmień przypadkowych widzów w kumpli
Badania sugerują, że rówieśnicy są obecni podczas dziewięciu na dziesięć przypadków znęcania się, ale interweniują w imieniu ofiar w mniej niż 20 procentach przypadków. Kiedy jednak rówieśnicy wkraczają, aby powstrzymać znęcanie się, epizod zatrzymuje się w ciągu 10 sekund w ponad połowie przypadków. Dlatego dorośli muszą znaleźć najlepsze sposoby, aby zachęcić rówieśników do interwencji.
Aby dzieci nabrały siły, muszą uwierzyć, że powstrzymanie nękania zaczyna się od nich. Muszą nauczyć się czuć więź z prześladowanym dzieckiem, zrozumieć, że ich przyjaźnie mogą przetrwać, robiąc to, co słuszne, wiedzieć, jak używać asertywnej komunikacji i mieć pewność, że ich interwencja będzie miała pozytywny wpływ.
Dzieci o wysokim statusie społecznym często są najlepszymi interweniującymi, ze względu na ich ogromny wpływ na grupę rówieśniczą i ich względną odporność na reakcję mściwych agresorów. Niektóre z najskuteczniejszych programów w szkołach opierają się na tej zasadzie, łącząc dzieci o wysokim statusie z rówieśnikami, którzy są podatni na ataki. To doświadczenie przynosi korzyści zarówno potencjalnej ofierze, która zyskuje status społeczny, jak i dziecku o wysokim statusie, które uczy się korzyści płynących z życzliwości i współczucia.
7. Skontaktuj się z dziećmi, które znęcają się nad innymi
Ponieważ znęcanie się charakteryzuje się powtarzającymi się aktami agresji, które celowo szkodzą innym i są popełniane przez osoby, które mają większą władzę niż ich ofiary, zachowanie polegające na znęcaniu się jest predyktorem niepokojących wyników w zakresie zdrowia psychicznego i zachowania, takich jak nadużywanie substancji, depresja i zachowania przestępcze. Ze względów bezpieczeństwa specjaliści i rodzice powinni skontaktować się z dziećmi, które znęcają się, gdy są młode, a ich zachowanie jest nadal bardzo zmienne.
Gdy dorośli, którzy są gotowi słuchać, zwracają się do nich młodzi ludzie, którzy znęcają się nad innymi, mają tendencję do mówienia; gdy zwracają się do nich dorośli, którzy są gotowi oskarżyć, mają tendencję do obrony. Zbyt często to, co wymierza się dzieciom, które zachowują się źle, ma więcej wspólnego z zaspokojeniem potrzeby wygranej u osoby dorosłej niż z zaspokojeniem potrzeby uczenia się, zadośćuczynienia i rozwoju u dziecka. Zamiast mówić dzieciom, czego nie powinny robić, skuteczniej jest powiedzieć, co powinny robić — nauczyć je odpowiednich umiejętności społecznych i sposobów radzenia sobie z konfliktami. Sama kara nie zapobiega przyszłemu znęcaniu się, a wręcz może pogorszyć złą sytuację.
8. Podtrzymuj rozmowę
Wielu dorosłych, którzy desperacko i szczerze chcą postępować właściwie wobec dzieci, rezygnuje nawet z prób radzenia sobie z przypadkami znęcania się, ponieważ czują się przytłoczeni złożonością wyzwania. Są inni dorośli, którzy działają ściśle z perspektywy zarządzania ryzykiem, przechodząc przez ruchy interwencji w przypadku znęcania się, nie oceniając, czy ich interwencja jest skuteczna lub wystarczająca.
Ale to nie wystarczy, aby zapewnić dzieciom bezpieczeństwo. Zamiast tego, nawiązanie stałego dialogu z dziećmi na temat konfliktów społecznych, przyjaźni i radzenia sobie z trudnościami, z którymi mogą się mierzyć, jest skuteczniejsze, ponieważ pokazuje, że Ci zależy i rozumiesz ich świat.
Utrzymywanie otwartego dialogu na temat znęcania się i dbanie o to, aby nadal rzucać na nie jasne światło, to jedyny sposób, aby położyć kres temu długotrwałemu problemowi. Tylko podtrzymując rozmowę, będziemy w stanie powstrzymać znęcanie się w przyszłości i zapewnić bezpieczeństwo wszystkim dzieciom.
COMMUNITY REFLECTIONS
SHARE YOUR REFLECTION
3 PAST RESPONSES
Thank you for posting this. I am working with an anti- bullying project at schools through an art project - Peace, Love & Hope. I just realized now that my job really heals me emotionally as I was a victim of bullying at the elementary school long time ago. The one who bullied me actually not a student but a teacher. My question is that: How do you deal with it if the bully is a person in power who's supposed to protect you and give you good samples?
Thank you for posting an article that goes beyond "outing" a Bully and provides practical and heartfelt steps as well as speaks to Social Emotional Learning which has been truly effective. I believe we need to have Compassion for both sides; nearly no one is born a Bully; everyone has a Story and when we learn the Story behind the behavior we can help both sides.
I was bullied from age 5 to 13, when I discovered a talent for theatre and was able to in some ways "save myself" from the bullies. I also had a conversation with the worst offender and when I learned her Story (parents going through a horrendous divorce) I had empathy for Why she was doing what she was doing.
I've used that experience to serve others through Storytelling programs that also address this issue. When we have Compassion for both sides and reach beyond and through the incident to the human beings beneath by creating the sort of space you've described much more can be done to prevent bullying in the first place.
[Hide Full Comment]okay we are in a whole system of bully power. What is hierarchy if not that very thing? Really how do we teach children when we do not even stand up and see the truth under the cultural normed construct.?