Südame Ja mõistuse Harjumused Juhtimises

Pöördumine 2009–2010 Jätkusuutliku Juhtimise Akadeemia ökokirjaoskuse koolitamise keskuse lõpetajatele.

Kevadvaheajal võõrustasime ühe maineka ülikooli tudengite korraldatud toidusüsteemide tundi. Õpilased, kes on riigi parimad ja säravamad, kogunesid meie koosolekuruumi, et arutada oma uurimistööd meie osalemise kohta toidusüsteemide projektis, Berkeley koolilõuna algatuses ja koolilõuna ümbermõtestamises.

Rääkisime nendega jätkusuutlikkuse koolitamise mudelite loomisest ja seejärel esitasid nad meile küsimustega. Olime üha uskmatumad, et peaaegu iga nende esitatud küsimus kujutas endast vale dihhotoomiat.

Nad tahtsid teada, kas farmis on parem töötada rohujuure tasandil või mõjutada riiklikku toidupoliitikat. Kas põllumehel on parem pühenduda ainult põlluharimisele või kaasata haridus- ja poliitikatöö? Nad olid just tulnud külastuselt mahetalu, mis oli mõeldud õppeasutuseks, ja neil oli kindel arvamus selle kohta, kas tootmispõllumajandusest kaugemale ulatumine on õige või vale.

Kuid tõde oli see, et nende võrrandite mõlemad pooled on õigustatud võimalused ja on ka teisi. Kõik strateegiad, mida nad vastandasid, on asjakohased ja pole olemas ühte üksikut lahendust, milles kõik ebaselgused ja keerukus kaoksid. Tegime kõvasti tööd, et vabastada nad nurkadest, millesse nad olid end maalinud seda ühte tabamatut õiget vastust otsides. Julgustasime neid küsima, mis neid emotsionaalselt liigutab, ja küsima, kus nende anded ja kired ühinevad. Kutsusime neid üles kasutama nii oma emotsionaalset mina kui ka intellekti ning võtma omaks mitmetähenduslikkuse ja paljususe.

Meie kohtumine ajendas mind sügavamalt mõtlema mõistuse ja südame harjumuste üle, mida tulevane juhtide põlvkond vajab püsivate süsteemsete muutuste läbiviimiseks keerulises ja üha enam vastastikku sõltuvas maailmas. Kuidas tuvastada ja arendada omadusi, mis on vajalikud mustvalgest, kas/või mõtlemisest kaugemale liikumiseks ning erinevate inimrühmade inspireerimiseks ja motiveerimiseks?

Lapsest saati on mind kirjeldatud kui juhti, mistõttu olen endalt küsinud, milliseid õppetunde ma varakult õppisin, milliseid jooni inimesed minus täheldasid ning mida ma teistes otsin ja julgustan.

Mu isa oli Lõuna-Texase naftaväljadel ametiühingute organiseerija ning tema näägutused töötajate ja nende perede tahtliku hoolimatuse ja solvamise kohta naftatööstuse poolt on minu esimesed mälestused. Nii et hiljutine lahe ranniku avamere puurimise katastroof kutsub esile tema jutud ükskõiksusest naftatöötlemistehaste ohutuse või keskkonnamõjude suhtes.

Pärast isa surma läksin elama Lääne-Texase oma ema õe ja tema rantšost abikaasa rantšosse, kus olin veetnud palju suvesid. See oli 9000 aakri suurune töötav karjafarm, mis oli olnud mu onu perekonnas põlvkondade kaupa, tohutult meskiitpuid, kaktusi, punast kaliihetolmu ja pimestavat kuumust.

Olin järelevalveta laps ja arenesin vabaduses ja avarates ruumides. Mäletan endast kui vaikset vaatlejat, kes liikus tahtlikult ringi viisil, mis tõmbas endale kõige vähem tähelepanu, oskuste kogumit, mida olen oma elus kasutanud.

Sain õppetunnid mind teeninud lamba- ja kariloomade karjatamisel, sealhulgas kuidas eristada aega päikese asukoha järgi taevas ja kuidas leida kodutee ilma teeviitadeta, kuid kõige olulisemad õppetunnid, mille ma rantšos sain, olid edasi-tagasi liikumine rantšost omanud domineeriva kultuuriga pere kodu vahel – valge kahekorruseline rantšo ja karjataga. Mõnel kaugusel asuv madalatest krohvmajadest koosnev ühend, kus elas neli põlvkonda Mehhiko rantšopidajaid ja nende perekondi. Mul keelati kompleksi külastamine, mis muutis selle veelgi kutsuvamaks.

Need kaks põlvkondadevahelist perekonda olid omavahel keeruliselt seotud ja sõltusid üksteisest. Nende suhe oli mõnes mõttes ärakasutav ja ebavõrdne, mõnes mõttes sümbiootiline. Külalise ja pikaajalise külalisena sain liikuda nende vahel, jälgides, kuidas nad üksteist tajusid ja kirjeldasid, kuidas nad käitusid üksteise seltskonnas ja kui teised puudusid.

Mitme vaatenurga kultiveerimine

Nende kahe erineva vaatenurga ja reaalsuse tunnistamise ja nende üle mõtisklemise käigus arendatud pädevused väljendusid hiljem minu elus fotograafi, psühholoogi ja visuaalse antropoloogina. Võimalus vaatenurkade vahel nihkuda ja mitut seisukohta austada on minu arvates juhtimise äärmiselt väärtuslik mõõde.

Meie üha mitmekultuurilisemaks muutuvas immigrantrahvastiku ja perede vahel liikuvate lahutuslastega ühiskonnas, kus perekonna definitsioon on ümber tõlgendamisel ja laiendamisel, tulevad paljud noored kooli pädevusega, et kaardistada edukalt oma teed mitme vaatenurga vahel ja nende vahel. Kindlasti ei taanda me nende kooliharidust intellektuaalse monocroppi ekvivalendiks just sel ajaloohetkel, mis nõuab erinevate arusaamade optimeerimist.

Minu lapsepõlve õppetunnid said tugevamaks, kui puutusin kokku Okanagani nelja ühiskonna nõukogu protsessi tarkusega – tavaga, mis on kaasatud igasse meie Juhtimisakadeemia seanssi. Kakskümmend aastat tagasi oleksin ma kinnitanud visiooni selgust kui juhtide ühtset olulist omadust. Nüüd tean, et nägemisest üksi ei piisa.

On tõsi, et juhtimine nõuab visiooni selgust, kuid visiooniga peab kaasnema terve austus mineviku traditsioonide säilitamise vastu, suutlikkus kogukonnas suhete võrgustikke kasvatada ja valmisolek toetada praktilisi strateegiaid, mis väljenduvad konkreetsetes tegevustes. [Lisateavet nelja ühiskonna protsessi kohta leiate meie veebisaidilt Jeannette Armstrongi esseest "Alustagem julgelt".]

Okanagan Four Societies mudel eeldab, et kõik neli vaatenurka peavad olema olemas, et kogukond saaks jätkusuutlikkust tõeliselt praktiseerida. Kuigi juhid ei pruugi olla võimelised oma juhtimises kõiki dimensioone kehastama, peavad nad olema teadlikud nende mitmekülgsete vaatenurkade kasvatamisest oma kogukonnas.

Nii nagu klassiruumis on mitu õppimisstiili, on ka organisatsioonides mitu vaatenurka. Meil on vaja, et meie juhid kinnitaksid erinevate vaatenurkade paikapidavust. Okanagani traditsioonis on väljakutse taotleda, et inimesel, kelle vaatenurk on kõige kaugemal, julgustatakse seda vaatenurka võimalikult jõuliselt jagama. Teiseks väljakutseks on küsida, kuidas ma saan ennast muuta, et teise kohanduda? See on vastupidine meie kalduvusele manipuleerida või sundida teisi meie seisukohta omaks võtma. Kogukonnad, kes elavad pikka aega nappidel ressurssidel, õpivad, et nende vastupanuvõime nõuab vähemuse vaatenurga teadlikku esilekerkimist ja austamist ning koostöövaimu kasvatamist, mis ulatub kaugemale vajadusest, hõlmates ka üksteise ja teiste eluvormide eest hoolitsemist.

Laherannikul toimunud katastroofi üle mõtiskledes kahtlen tõesti, kas nende puitpaneelidega koosolekuruumides nõupidamislaudade taga istunud otsustajad, kes kavandasid avamere süvapuurimisoperatsioone, esitasid üksteisele väljakutse esitada seisukohti, mis on nende valitsevatest eeldustest kõige vastupidised. Samuti ei hoolinud nad kaevandamise tõhususest kaugemale ulatuvate tagajärgede arvessevõtmisest. Kas te kujutate ette, mis oleks võinud juhtuda, kui nende tehnilisi ja rahalisi kaalutlusi oleks kahandanud sügav ökoloogiline arusaam ookeani ökosüsteemide ja lahe ranniku kogukondade omavahelistest seostest?

Empaatia

Teine oluline juhtimiselement, millele tahan teie tähelepanu juhtida, on empaatia, see suutlikkus, mis võimaldab meil samastuda ja mõista üksteise olukordi, tundeid ja motiive.

Empaatia on mitme vaatenurga emotsionaalne ja eetiline mõõde ning see on pädevus, mis on meile väikeste laste puhul hädavajalik.

See aitab mul meenutada Austria päritolu eksistentsialistliku filosoofi Martin Buberi kirjutisi, kelle töö keskendus „mina – sina” ja „mina – see” suhete eristamisele.

1920. aastatel kirjutatud raamatus I and Thou väidab Buber, et me võngume oma elus kahe arusaama vahel. Mina-sina suhe on vastastikune terviklik vahetus. Mina – see raamistikus võivad olendid üksteisega kohtuda, kuid tegelikult ei kohtu ega suhtle. Buber tundis muret, et meie üha materialistlikum nägemus eksistentsist seab meid ohtu inimeksistentsi devalveerimisega ning et me oleme kaotamas oma austusvõimet ja avatust laiemale kaalutluskaarele.

Ökokirjaoskuse keskuses kinnitame jätkusuutlikkust kogukonna tavana. Edukatest koolidest võivad saada praktikantide kogukonnad, kus õpilased õpivad hindama kogukonna kõigi liikmete väärtust. Meie Juhtimisakadeemiaga seotud koole külastades on mul hea meel tõdeda, et pedagoogid loovad lastele kogemusi, mis edendavad nii meedia- ja tehnoloogiamaailma valdamist kui ka nende vastastikuse sõltuvuse tunnustamist üksteisest ja kõigist elusolenditest.

Juhtimise vaimsed omadused

Jätkusuutlikkust toetava haridusega tegeleme protsessiga, millega luuakse vastuvõtlikkus meie omavahel seotud eksistentsi sügavale olemusele eluvõrgus, mis viib mind juhtimise kolmanda mõõtmeni.

Tänaseid mõtteid kokku pannes nägin ma eredat und. Unenäos ulatati mulle sedel, mille lahti voltides paljastasin pliiatsiga kritseldatud sõnumi. Sain aru, et pean käsitlema juhtimise teatud vaimseid aspekte.

Millised võiksid olla need vaimsed omadused, mida me oma juhtides vajame?

Mulle meenub kongresmen Barbara Lee, kellel oli 2001. aastal julgus olla ainuke liige Kongressi kummaski kojas ja hääletada "ei" terrorismivastase sõjalise jõu kasutamise lubamise kohta. Ta hääletas "ei", kuna uskus, et seadusandlus, nagu kirjas, andis presidendile liiga ulatuslikud volitused sõda pidada ajal, mil olukorraga seotud faktid polnud veel selged. Ta selgitas:

"See oli presidendile tühi tšekk rünnata kõiki, kes on seotud 11. septembri sündmustega - igal pool, mis tahes riigis, arvestamata meie riigi pikaajalisi välispoliitilisi, majanduslikke ja riikliku julgeoleku huve ning ilma ajapiiranguta." Tema sõnul oleks kongress pidanud ootama faktide esitamist ja seejärel tegutsema, olles teadlik meie tegevuse võimalikest tagajärgedest.

Üks mu lähedane sõber tunneb Barbara Leed ja rääkis minuga, et kongresmen astus enne hääletust Esindajatekoja saalis asuvasse garderoobi ja avastas sel hetkel, et ta ei saa puhta südametunnistusega jah-häält anda.

Tagantjärele on mulle ilmne, et kui rohkem meie valitud esindajaid oleks olnud piisavalt tark, et leida vaikne hetk; kasutada nende ülalpidamise sügavaimaid allikaid; julguse leidmiseks, oma veendumustega ühenduse loomiseks ja seejärel tagajärgedega põhjalikumalt tegutsemiseks võis nende otsus olla erinev.

Ökokirjaoskuse keskus kutsutakse igal aastal Goldmani keskkonnaauhinna tseremooniale, kus saame olla lähedalt ja isiklikult tunnistajaks inimestele kogu maailmast, kes on leidnud enda sees sisemised ressursid ja veendumuse rääkida võimule tõtt, öelda vajaduse korral "ei", mõnikord ka kohutavate raskuste vastu.

Meil on vaja, et meie juhid ja juhid, kes meist igaühes elavad, õpiksid peatuma ja mõtisklema oma tegude tagajärgede üle, kutsuma endasse tarkust ning tegutsema armu ja julgusega.

Avatus esilekerkimisele

Leiame end keerulistel aegadel, mil meie haridussüsteemid ja ökosüsteemid on ebastabiilses punktis. Elussüsteemide uurimisest teame, et sellistel aegadel on süsteemidel kalduvus kas laguneda või läbi murda. Innovatsiooni ja läbimurret toetavate tingimuste loomine on juhtimise teine ​​oluline mõõde.

Koolijuhtidena mõistame, et organisatsioonid kehastavad nii kavandatud struktuure kui ka esilekerkivaid protsesse. Kavandatud struktuurid loovad korra ja säilitavad stabiilsuse, kuid need struktuurid võivad aja jooksul kaotada oma elujõu ja olulisuse. Tõhusad juhid on tundlikud kogukonna liikmete suhete ja suhtluse võrgustike arendamise suhtes. Kui loome kõrge väljakutse ja madala ohuga tingimused, kus inimesi julgustatakse eksperimenteerima ja tunnetama, et on ohutu ebaõnnestuda, võib tekkida õppimine ja innovatsioon ning tekkida uued vormid.

Margaret J. Wheatley räägib oma raamatus Leadership and the New Science loo, mis illustreerib mõtteharjumusi, mis minu arvates tähistavad koolide juhte, kes on valmis vastama meie aja nõudmistele:

"Me elame ajal, mil on nii looduslikud kui ka inimtegevusest põhjustatud suured tormid. Tundub, et liikvel on häirivad elemendid, mis koguvad jõudu üle ookeanide keerlevates õhumassides või otsustes, mis keerlevad läbi võimusaalide. Igapäevased uudised on täis võimsaid muutusi ja paljud meist tunnevad, et neid tabavad jõud, mida me ei saa kontrollida. See on sellest ühest öisest raadiost kuulatud intervjuu ja äkilise tundega. Geoloog, kelle erialaks olid rannad ja kaldajooned. Intervjuu viidi läbi, kui Ameerika Ühendriikide idaosa Outer Banks tabas tohutu orkaan seal?" Nagu intervjueerija, eeldasin ka mina, et ta tutvustab katastroofe – lammutatud kodusid, langetatud puid, erodeeritud rannajoont. Aga ta üllatas mind. "Ma loodan," ütles ta rahulikult, "leiame uue ranna.""

Julgustan teid selles samas vaimus nägema muutusi ja väljakutseid, millega silmitsi seisate. Mul on hea meel, et sain teid selle aasta jooksul tundma õppida ja olen kindel, et jätkate juba demonstreeritud juhtimisomaduste näitamist. Pöörduge oma koolide juurde tagasi meie parimate soovide ja meie lootustega, et jääte avatuks paljudele võimalustele koolihariduse muutvas töös jätkusuutlikkuse nimel.