सहयोग जोखिम भरा है। अब, इसे आगे बढ़ाएँ।

पिछले हफ़्ते मैं काम से घर आया तो देखा कि मेरा 8वीं कक्षा का बेटा अपने सहपाठी मार्क के साथ विज्ञान मेले के प्रोजेक्ट पर मेहनत कर रहा है। जब मैंने देखा कि वे दोनों एक-दूसरे से बहुत खुश हैं, एक कंप्यूटर पर, दूसरा पोस्टर बोर्ड लगा रहा है, दोनों पूरी तरह से व्यस्त हैं, कोई अहंकार नहीं है, तो मैं हैरान रह गया। आंशिक रूप से इसलिए क्योंकि एक अभिभावक के तौर पर, मुझे हमेशा थोड़ा आश्चर्य होता है जब बच्चे बिना माता-पिता की सूक्ष्म-प्रबंधन के अपना होमवर्क करते हैं, लेकिन इसलिए भी क्योंकि इन दोनों 8वीं कक्षा के छात्रों ने सहयोग को बच्चों का खेल बना दिया।

और फिर भी कार्यालय में हमेशा ऐसा अनुभव नहीं होता। विचारों और काम के मुक्त आदान-प्रदान की अपेक्षा हम करते हैं - आखिरकार हम वयस्क हैं - एक साथ काम करना आम तौर पर आसान नहीं होता।

टीमवर्क इतना कठिन क्यों है?

क्योंकि सहयोग वास्तव में एक बहुत जोखिम भरा व्यवसाय है। शायद, मेरी तरह, आप आम तौर पर इस मानसिकता के हैं कि दो दिमाग एक से बेहतर होते हैं। लेकिन क्योंकि आपके विचारों को अक्सर सह-चुना जाता है, इसलिए जोखिम-पुरस्कार असंतुलन होता है जो आपको जुड़ने से हिचकिचाता है। या हो सकता है कि आपने किसी संभावित सहयोगी से संपर्क किया हो, लेकिन आपकी विशेषज्ञता की कमी का फायदा उठाया गया हो। इसलिए, अज्ञानता और भेद्यता के एक-दो मुक्का फिर से झेलने के बजाय, आप अकेले ही आगे बढ़ना पसंद करेंगे। दोनों ही मामलों में, सहयोग के लिए बुनियादी बाधा विश्वास की कमी है।

हम विश्वास की नींव कैसे रख सकते हैं ताकि जब हमें सहयोग की आवश्यकता हो तो हम जल्दी से एक व्यावहारिक साझेदारी में बदल सकें? मेरे अनुभव के आधार पर, यहाँ कुछ सुझाव दिए गए हैं।

1. सरल आदान-प्रदान से शुरू करें जहां विश्वासघात की लागत कम है। इसका एक आदर्श उदाहरण ट्विटर है। विचारों के इस किसान बाजार में, हम अपने 140-अक्षरों के सामान को प्रदर्शन पर रख सकते हैं, और उन लोगों की पहचान करना शुरू कर सकते हैं जो संभावित रूप से दुनिया को हमारे जैसा देखते हैं। जब हम खुद को कुछ लोगों के साथ बार-बार लेन-देन करते हुए पाते हैं, तो हम एक ब्लॉग पोस्ट के सह-लेखक बनने के लिए सहमत हो सकते हैं। इस प्रकार का अल्पकालिक गठबंधन हमें अपने कामकाजी संबंधों को और परखने की अनुमति देता है, जो बाद में किसी लेख पर सहयोग करने की ओर ले जा सकता है, और इसी तरह। हालाँकि, अक्सर हम मुझे आपके ट्वीट पसंद हैं से लेकर चलो साथ मिलकर एक किताब लिखते हैं तक पहुँच जाते हैं। निश्चित रूप से मैंने ऐसा किया है ।

कार्यस्थल पर, सरलता से शुरुआत करें। कोई विचार साझा करें। किसी ऐसे विषय पर सलाह मांगें जिसके बारे में आप अपेक्षाकृत कम जानते हों। देखें कि क्या होता है। एकमुश्त लेन-देन से शुरुआत करके, हम बहुत कम लागत पर यह अनुमान लगा सकते हैं कि कोई संभावित सहयोगी हमारी बातों को सम्मान के साथ लेगा या नहीं और हमारी बातों को नहीं।

2. याद रखें कि हमारे सहयोगी सक्षम हैं। एक बार जब हम कुछ सीमित दायरे वाली परियोजनाओं पर काम कर लेते हैं और जुड़ाव के नियमों को तय कर लेते हैं, तो हमारे सहयोगियों को अधिकार देना महत्वपूर्ण होता है। अगर हमें लगता है कि हम सूक्ष्म प्रबंधन कर रहे हैं, तो शायद हमने अपने भागीदारों को उतना अच्छा नहीं चुना जितना हमने सोचा था, लेकिन शायद हम इसलिए आक्रामक हो रहे हैं क्योंकि हम असुरक्षित महसूस कर रहे हैं। अगर ऐसा है, तो हमें बस रुकने की जरूरत है। बुकर टी. वाशिंगटन ने लिखा, "कुछ चीजें किसी व्यक्ति की मदद करती हैं, इससे ज्यादा कि उसे बताएं कि आप उस पर भरोसा करते हैं।" हमने इन भागीदारों को इसलिए चुना क्योंकि हमें विश्वास था कि हम उन पर भरोसा कर सकते हैं, और जब हम सूक्ष्म प्रबंधन करते हैं, तो हम जोर से और स्पष्ट रूप से कह रहे होते हैं "मुझे आप पर भरोसा नहीं है।"

3. हमारे सहयोगियों की कमियों का फ़ायदा न उठाएँ। अगर हम किसी के साथ काम करना इसलिए चुनते हैं क्योंकि वे वह कर सकते हैं जो हम नहीं कर सकते, तो लगभग निश्चित परिणाम यह होगा कि हम कुछ ऐसा अच्छा करेंगे जो वे नहीं कर सकते। बहुत समय पहले की बात नहीं है जब मैं मानता था कि जो लोग वर्तनी नहीं जानते वे मूर्ख हैं। फिर मैंने पाया कि कुछ लोग मुझे मूर्ख समझते थे क्योंकि मुझे दिशा का ज्ञान नहीं है। क्या मैं मूर्ख हूँ? नहीं, क्या जो लोग अच्छी तरह से वर्तनी नहीं जानते वे मूर्ख हैं? नहीं। फिर भी, किसी क्षेत्र में हमारे सहयोगी के ज्ञान की कमी पर चुटकी लेना आकर्षक हो सकता है। लेकिन विलियम जेम्स ने कहा, "बुद्धिमान होने की कला यह जानने की कला है कि किस चीज़ को अनदेखा करना है।"

4. दूसरों को उनका हक दें और बदले में उनसे अपना हक पाने की उम्मीद करें। अगर हम काम के संदर्भ में सहयोग कर रहे हैं, तो नकद भुगतान केवल आधार रेखा है। अगर हम वास्तव में विश्वास पैदा करना चाहते हैं, तो हम अपने सहयोगियों को उनके योगदान का श्रेय देंगे , उनके ठोस निष्पादन और विशेष रूप से उनके विचारों को स्वीकार करेंगे। अगर सार्वजनिक रूप से और उनकी पीठ पीछे ऐसा किया जाए, तो और भी बेहतर होगा। जैसा कि पीटर ड्रकर ने कहा, "जो नेता सबसे प्रभावी ढंग से काम करते हैं, वे 'मैं' नहीं सोचते, वे 'हम' सोचते हैं...'हमें' श्रेय मिलता है। यही वह चीज है जो विश्वास पैदा करती है, जो आपको कार्य पूरा करने में सक्षम बनाती है।"

पुरानी कहावत है, "अगर आप कुछ सही करना चाहते हैं, तो आपको इसे खुद ही करना होगा," अक्सर सच होती है। फिर भी, हम जो भी महत्वपूर्ण काम पेशेवर और व्यक्तिगत रूप से करना चाहते हैं, उसके लिए हमें सहयोग के जोखिम भरे काम में उतरना पड़ता है। जबकि सहयोग में बाधाएँ कई हैं, अंतर्निहित बाधा विश्वास की कमी है। जब हम ऐसे सहयोगियों को खोजने का काम करने के लिए तैयार होते हैं, जिन्हें हम अपनी विशेषज्ञता और उसकी कमी दोनों सौंप सकते हैं, तो हम अपने दम पर जितना कर सकते थे, उससे कहीं ज़्यादा शानदार कुछ बना सकते हैं - इसका इनाम जोखिम से कहीं ज़्यादा होगा।

इस विषय पर अतिरिक्त संसाधनों के लिए, मैं "सहयोग और परिवर्तन के उपकरण" और "विश्वास का पोषण - ज्ञान का लाभ उठाना" की अनुशंसा करता हूं ।