Hợp tác là rủi ro. Bây giờ, hãy bắt đầu thôi.

Tuần trước, tôi về nhà sau giờ làm và thấy cậu con trai lớp 8 của mình đang miệt mài làm dự án hội chợ khoa học với bạn cùng lớp Marc. Khi tôi quan sát hai đứa trẻ qua lại vui vẻ, một đứa ngồi máy tính, đứa kia bày bảng áp phích, cả hai đều tập trung cao độ, không hề có cái tôi nào, tôi thấy mình bị bất ngờ. Một phần là vì là cha mẹ, tôi luôn hơi ngạc nhiên khi thấy trẻ con làm bài tập về nhà mà không có sự quản lý quá mức của cha mẹ, nhưng cũng vì hai học sinh lớp 8 này khiến việc hợp tác trông giống như trò chơi của trẻ con.

Nhưng đó không phải lúc nào cũng là trải nghiệm của chúng ta ở văn phòng. Thay vì sự trao đổi ý tưởng và công việc tự do mà chúng ta mong đợi — sau cùng thì chúng ta đã trưởng thành — làm việc cùng nhau thường không hề dễ dàng.

Tại sao làm việc nhóm lại khó khăn đến vậy?

Bởi vì sự hợp tác thực sự là một công việc khá rủi ro. Có lẽ, giống như tôi, bạn thường có tư duy rằng hai cái đầu tốt hơn một. Nhưng vì những ý tưởng của bạn thường bị chiếm đoạt, nên có sự mất cân bằng giữa rủi ro và phần thưởng khiến bạn miễn cưỡng tham gia. Hoặc có thể bạn đã tiếp cận một cộng tác viên tiềm năng chỉ để bị khai thác sự thiếu chuyên môn của mình. Vì vậy, thay vì một lần nữa trải qua cú đấm kép của sự thiếu hiểu biết và dễ bị tổn thương, bạn muốn tự mình chiến đấu. Trong cả hai trường hợp, rào cản cơ bản đối với sự hợp tác là thiếu lòng tin.

Làm thế nào để chúng ta đặt nền tảng cho sự tin tưởng để khi cần hợp tác, chúng ta có thể nhanh chóng chuyển sang quan hệ đối tác khả thi? Dựa trên kinh nghiệm của tôi, đây là một số gợi ý.

1. Bắt đầu bằng những trao đổi đơn giản, nơi mà chi phí phản bội thấp. Một ví dụ hoàn hảo về điều này là Twitter. Trong thị trường ý tưởng của người nông dân này, chúng ta có thể trưng bày những mặt hàng 140 ký tự của mình và bắt đầu xác định những người có khả năng nhìn thế giới như chúng ta. Khi chúng ta thấy mình liên tục giao dịch với một số người nhất định, chúng ta có thể đồng ý đồng sáng tác một bài đăng trên blog. Kiểu liên minh ngắn hạn này cho phép chúng ta kiểm tra thêm mối quan hệ làm việc của mình, sau đó có thể dẫn đến sự hợp tác trong một bài viết, v.v. Tuy nhiên, chúng ta thường xuyên đi từ Tôi thích các tweet của bạn đến Hãy cùng nhau viết một cuốn sách. Chắc chắn là tôi có .

Tại nơi làm việc, hãy bắt đầu một cách đơn giản. Chia sẻ một ý tưởng. Xin lời khuyên về một chủ đề mà bạn biết tương đối ít. Quan sát những gì xảy ra. Bằng cách bắt đầu với các giao dịch một lần, chúng ta có thể đánh giá, với chi phí rất thấp, liệu một cộng tác viên tiềm năng có đối xử với những gì chúng ta mang đến bàn làm việc và những gì chúng ta không mang đến, một cách tôn trọng hay không.

2. Hãy nhớ rằng những người cộng tác của chúng ta có năng lực. Sau khi chúng ta đã làm việc trên một vài dự án có phạm vi hạn chế và đưa ra các quy tắc tham gia, điều quan trọng là phải trao quyền cho những người cộng tác của chúng ta. Nếu chúng ta thấy mình đang quản lý vi mô, có thể chúng ta đã không chọn đối tác của mình tốt như chúng ta nghĩ, nhưng có thể chúng ta đang tấn công vì chúng ta cảm thấy dễ bị tổn thương. Nếu vậy, chúng ta cần dừng lại. Booker T. Washington đã viết, "Ít có điều gì giúp ích cho một cá nhân hơn là cho họ biết rằng bạn tin tưởng họ." Chúng ta đã chọn những đối tác này vì chúng ta tin rằng chúng ta có thể tin tưởng họ, và khi chúng ta quản lý vi mô, chúng ta đang nói to và rõ ràng rằng "Tôi không tin tưởng bạn."

3. Đừng lợi dụng những thiếu sót của cộng sự. Nếu chúng ta chọn làm việc với ai đó vì họ có thể làm những gì chúng ta không thể, thì hệ quả gần như chắc chắn là chúng ta sẽ làm tốt một việc mà họ không làm được. Cách đây không lâu, tôi từng tin rằng những người không biết đánh vần là ngu ngốc. Sau đó, tôi phát hiện ra rằng một số người nghĩ rằng tôi ngu ngốc vì tôi có khiếu định hướng kém. Tôi có ngu ngốc không? Không, những người không biết đánh vần có ngu ngốc không? Không. Tuy nhiên, có thể sẽ rất hấp dẫn khi bắt đầu chỉ trích sự thiếu hiểu biết của cộng sự trong một lĩnh vực nào đó. Nhưng "nghệ thuật trở nên khôn ngoan", William James đã nói, "Là nghệ thuật biết bỏ qua điều gì".

4. Hãy cho người khác những gì họ đáng được hưởng, và mong đợi những gì bạn được hưởng. Nếu chúng ta đang hợp tác trong bối cảnh công việc, thì việc trả tiền mặt chỉ là mức cơ bản. Nếu chúng ta thực sự muốn tạo dựng lòng tin, chúng ta sẽ ghi nhận những đóng góp của cộng sự , ghi nhận sự thực hiện vững chắc của họ, và đặc biệt là những ý tưởng của họ. Nếu được thể hiện trước công chúng, và sau lưng họ , thì thậm chí còn tốt hơn. Như Peter Drucker đã nói, "Những nhà lãnh đạo làm việc hiệu quả nhất, không nghĩ rằng 'tôi', họ nghĩ rằng 'chúng ta'... 'chúng ta' sẽ nhận được sự ghi nhận. Đó là điều tạo nên lòng tin, điều cho phép bạn hoàn thành nhiệm vụ."

Câu nói cũ, "Nếu bạn muốn làm đúng một việc gì đó, bạn phải tự mình làm", thường đúng. Tuy nhiên, hầu hết những việc thực sự quan trọng mà chúng ta muốn hoàn thành về mặt chuyên môn và cá nhân đều đòi hỏi chúng ta phải tham gia vào công việc hợp tác đầy rủi ro. Mặc dù có nhiều rào cản đối với sự hợp tác, nhưng yếu tố ngăn cản cơ bản là thiếu sự tin tưởng. Khi chúng ta sẵn sàng làm công việc tìm kiếm những người cộng tác mà chúng ta có thể giao phó cả chuyên môn của mình và sự thiếu chuyên môn, chúng ta có thể tạo ra thứ gì đó vĩ đại hơn nhiều so với việc chúng ta tự mình làm — phần thưởng sẽ xứng đáng với rủi ro.

Để có thêm tài liệu về chủ đề này, tôi khuyên bạn nên đọc "Các công cụ hợp tác và thay đổi" và Nuôi dưỡng lòng tin — Tận dụng kiến ​​thức .