Sodelovanje Je tvegano. Zdaj Pa Kar začnite.

Prejšnji teden sem prišel domov iz službe in videl svojega sina, ki je učenec osmega razreda, kako se s sošolcem Marcom trudi pri znanstvenem projektu. Ko sem opazoval njuno lahkotno klepetanje, enega za računalnikom, drugega pa pri postavljanju plakata, oba popolnoma zavzeta, brez ega, sem se znašel presenečen. Delno zato, ker sem kot starš vedno malo presenečen, ko otroci delajo domače naloge brez starševskega mikrovodenja, pa tudi zato, ker sta ta dva učenca osmega razreda sodelovanje naredila videti kot otročja igra.

Pa vendar to ni vedno naša izkušnja v pisarni. Namesto prostega izmenjavanja idej in dela, ki ga pričakujemo – navsezadnje smo odrasli – je sodelovanje običajno vse prej kot lahko.

Zakaj je timsko delo tako težko?

Ker je sodelovanje pravzaprav precej tvegana zadeva. Morda ste, tako kot jaz, na splošno prepričani, da sta dve glavi boljši od ene. Ker pa se vaše ideje pogosto prevzamejo, obstaja neravnovesje med tveganjem in nagrado, zaradi česar se neradi vključujete. Ali pa ste se morda obrnili na potencialnega sodelavca, le da je bil izkoriščen vaš pomanjkanje strokovnega znanja. Torej, namesto da bi kdaj znova izkusili udarec nevednosti in ranljivosti, raje vztrajate sami. V obeh primerih je temeljna ovira za sodelovanje pomanjkanje zaupanja.

Kako postavimo temelje za zaupanje, da bomo lahko, ko bomo morali sodelovati, hitro sklenili delujoče partnerstvo? Na podlagi mojih izkušenj je tukaj nekaj predlogov.

1. Začnite s preprostimi izmenjavami, kjer je cena izdaje nizka. Odličen primer tega je Twitter. Na tej kmečki tržnici idej lahko na ogled postavimo svoje 140-mestno blago in začnemo prepoznavati tiste, ki potencialno vidijo svet tako kot mi. Ko se znajdemo v situaciji, ko vedno znova poslujemo z določenimi ljudmi, se lahko dogovorimo za soavtorstvo objave na blogu. Ta vrsta kratkoročnega zavezništva nam omogoča, da še dodatno preizkusimo naš delovni odnos, kar lahko kasneje privede do sodelovanja pri članku in tako naprej. Vendar pa prepogosto preidemo iz »Všeč so mi vaši tviti« v »Napišimo knjigo skupaj«. Vsekakor sem ...

Na delovnem mestu začnite preprosto. Delite idejo. Prosite za nasvet o temi, o kateri veste relativno malo. Opazujte, kaj se zgodi. Če začnemo z enkratnimi transakcijami, lahko z zelo nizkimi stroški ocenimo, ali bo potencialni sodelavec spoštljivo obravnaval tisto, kar prinesemo, in tisto, česar ne.

2. Ne pozabite, da so naši sodelavci kompetentni. Ko smo delali na nekaj projektih omejenega obsega in določili pravila sodelovanja, je pomembno, da svojim sodelavcem podelimo avtoriteto. Če ugotovimo, da izvajamo mikroupravljanje, morda nismo izbrali partnerjev tako dobro, kot smo mislili, ampak morda gremo v ofenzivo, ker se počutimo ranljive. Če je tako, se moramo preprosto ustaviti. Booker T. Washington je zapisal: »Malo stvari posamezniku bolj pomaga, kot da mu damo vedeti, da mu zaupamo.« Te partnerje smo izbrali, ker smo verjeli, da jim lahko zaupamo, in ko izvajamo mikroupravljanje, glasno in jasno povemo: »Ne zaupam vam.«

3. Ne izkoriščajte pomanjkljivosti naših sodelavcev. Če se odločimo sodelovati z nekom, ker zna nekaj, česar mi ne, je skoraj gotova posledica ta, da bomo dobro naredili nekaj, česar oni ne. Ni bilo tako dolgo nazaj, ko sem verjel, da so ljudje, ki ne znajo črkovati, neumni. Potem sem odkril, da nekateri mislijo, da sem neumen, ker imam slab občutek za orientacijo. Sem neumen? Ne, so ljudje, ki ne znajo dobro črkovati, neumni? Ne. Kljub temu je morda mamljivo začeti kritizirati pomanjkanje znanja našega sodelavca na nekem področju. Toda "umetnost biti moder," je dejal William James, "je umetnost vedeti, kaj spregledati."

4. Dajte drugim, kar jim pripada, in pričakujte svoje v zameno. Če sodelujemo v okviru dela, je denarno plačilo zgolj osnova. Če resnično želimo vzpostaviti zaupanje, bomo sodelavcem priznali njihov prispevek, priznali njihovo dobro izvedbo in še posebej njihove ideje. Če je to izrečeno javno in za njihovim hrbtom , še toliko bolje. Kot je dejal Peter Drucker: »Vodje, ki delajo najučinkoviteje, ne mislijo 'jaz', ampak mislijo 'mi' ... 'mi' dobimo zasluge. To ustvarja zaupanje, kar vam omogoča, da opravite nalogo.«

Stari rek: »Če hočeš, da je nekaj narejeno prav, moraš to narediti sam,« pogosto drži. Vendar pa večina resnično pomembnih stvari, ki jih želimo opraviti profesionalno in osebno, zahteva, da se podamo v tvegan posel sodelovanja. Čeprav so ovire za sodelovanje številne, je osnovni odvračilni dejavnik pomanjkanje zaupanja. Ko smo pripravljeni opraviti delo iskanja sodelavcev, ki jim lahko zaupamo tako svoje strokovno znanje kot tudi pomanjkanje le-tega, lahko ustvarimo nekaj veliko veličastnejšega, kot bi ga lahko ustvarili sami – nagrada bo več kot vredna tveganja.

Za dodatne vire na to temo priporočam »Orodja za sodelovanje in spremembe« in »Negovanje zaupanja – izkoriščanje znanja« .