Kolaborasi Itu Berisiko. Sekarang, Lakukan Saja.

Minggu lalu saya tiba di rumah dari kantor dan melihat putra saya yang duduk di kelas 8 bekerja keras mengerjakan proyek pameran sains dengan teman sekelasnya Marc. Saat saya melihat mereka saling berbincang santai, satu di depan komputer, yang lain menata papan poster, keduanya terlibat penuh, tanpa ada ego yang terlibat, saya merasa terkesima. Sebagian, karena sebagai orang tua, saya selalu sedikit terkejut ketika anak-anak mengerjakan pekerjaan rumah mereka tanpa pengawasan ketat dari orang tua, tetapi juga karena kedua siswa kelas 8 ini membuat kolaborasi tampak seperti permainan anak-anak.

Namun, itu tidak selalu terjadi di kantor. Alih-alih pertukaran ide dan kerja yang bebas seperti yang kita harapkan — lagipula, kita sudah dewasa — bekerja bersama biasanya tidak mudah.

Mengapa kerja tim begitu sulit?

Karena kolaborasi sebenarnya adalah bisnis yang cukup berisiko. Mungkin, seperti saya, Anda umumnya berpikiran bahwa dua kepala lebih baik daripada satu. Namun karena ide-ide Anda sering diadopsi, ada ketidakseimbangan risiko-hadiah yang membuat Anda enggan untuk terlibat. Atau mungkin Anda telah menghubungi calon kolaborator hanya untuk dieksploitasi karena kurangnya keahlian Anda. Jadi, daripada mengalami pukulan ganda dari ketidaktahuan dan kerentanan, Anda lebih suka berjuang sendiri. Dalam kedua kasus tersebut, hambatan mendasar untuk kolaborasi adalah kurangnya kepercayaan.

Bagaimana kita membangun dasar kepercayaan sehingga ketika kita perlu bekerja sama, kita dapat dengan cepat menjalin kemitraan yang dapat berjalan? Berdasarkan pengalaman saya, berikut ini beberapa saran.

1. Mulailah dengan pertukaran sederhana yang biaya pengkhianatannya rendah. Twitter adalah contoh sempurna dari hal ini. Di pasar petani ide ini, kita dapat memajang barang dagangan kita yang terdiri dari 140 karakter, dan mulai mengidentifikasi mereka yang berpotensi melihat dunia seperti kita. Saat kita mendapati diri kita berulang kali bertransaksi dengan orang-orang tertentu, kita mungkin setuju untuk menulis bersama sebuah posting blog. Jenis aliansi jangka pendek ini memungkinkan kita untuk lebih menguji hubungan kerja kita, yang nantinya dapat mengarah pada kolaborasi pada sebuah artikel, dan seterusnya. Namun, terlalu sering kita beralih dari Saya suka tweet Anda menjadi Mari kita menulis buku bersama. Tentu saja saya telah melakukannya .

Di tempat kerja, mulailah dengan sederhana. Bagikan ide. Mintalah saran tentang subjek yang tidak terlalu Anda ketahui. Amati apa yang terjadi. Dengan memulai dengan transaksi satu kali, kita dapat mengukur, dengan biaya yang sangat rendah, apakah calon kolaborator akan memperlakukan apa yang kita tawarkan, dan apa yang tidak, dengan rasa hormat.

2. Ingatlah bahwa rekan kerja kita kompeten. Setelah mengerjakan beberapa proyek dengan cakupan terbatas dan menyusun aturan main, penting untuk memberi wewenang kepada rekan kerja kita. Jika kita merasa terlalu mengatur, mungkin kita tidak memilih mitra sebaik yang kita kira, tetapi mungkin kita bersikap ofensif karena merasa rentan. Jika demikian, kita harus berhenti saja. Booker T. Washington menulis, "Hanya sedikit hal yang lebih membantu seseorang daripada memberi tahu dia bahwa Anda memercayainya." Kita memilih mitra ini karena kita yakin dapat memercayai mereka, dan ketika kita mengatur, kita mengatakan dengan lantang dan jelas, "Saya tidak memercayai Anda."

3. Jangan memanfaatkan kekurangan rekan kerja kita. Jika kita memilih untuk bekerja dengan seseorang karena mereka dapat melakukan apa yang tidak dapat kita lakukan, konsekuensi yang hampir pasti adalah kita akan melakukan sesuatu dengan baik yang tidak dapat mereka lakukan. Belum lama ini saya percaya bahwa orang yang tidak dapat mengeja adalah orang bodoh. Kemudian saya menemukan bahwa beberapa orang menganggap saya bodoh karena saya memiliki kepekaan arah yang buruk. Apakah saya bodoh? Tidak, apakah orang yang tidak dapat mengeja dengan baik adalah orang bodoh? Tidak. Meskipun demikian, mungkin menarik untuk mulai menyodok kurangnya pengetahuan rekan kerja kita di suatu bidang. Namun, "seni menjadi bijak," kata William James, "adalah seni mengetahui apa yang harus diabaikan."

4. Berikan orang lain hak mereka, dan harapkan Anda juga mendapatkan hak Anda. Jika kita bekerja sama dalam konteks pekerjaan, pembayaran tunai hanyalah patokan. Jika kita benar-benar ingin menumbuhkan kepercayaan, kita akan memberikan penghargaan kepada kolaborator kita atas kontribusi mereka, mengakui pelaksanaan yang solid, dan terutama ide-ide mereka. Jika diberikan di depan umum, dan di belakang mereka , bahkan lebih baik. Seperti yang dikatakan Peter Drucker, "Para pemimpin yang bekerja paling efektif, tidak berpikir 'saya', mereka berpikir 'kita'... 'kita' yang mendapat penghargaan. Itulah yang menciptakan kepercayaan, yang memungkinkan Anda menyelesaikan tugas."

Pepatah lama, "Jika Anda ingin sesuatu dilakukan dengan benar, Anda harus melakukannya sendiri," sering kali benar. Namun, sebagian besar hal yang benar-benar penting yang ingin kita lakukan secara profesional dan pribadi mengharuskan kita terjun ke dalam bisnis kolaborasi yang berisiko. Meskipun hambatan untuk kolaborasi bermacam-macam, penghalang yang mendasarinya adalah kurangnya kepercayaan. Ketika kita bersedia melakukan pekerjaan untuk mencari kolaborator yang dapat kita percayai baik keahlian kita, maupun kekurangannya, kita dapat menciptakan sesuatu yang jauh lebih hebat daripada yang dapat kita lakukan sendiri — imbalannya akan lebih dari sepadan dengan risikonya.

Untuk sumber daya tambahan mengenai topik ini, saya merekomendasikan "The Tools Cooperation and Change" dan Nurturing Trust — Leveraging Knowledge .