Kai Bosas Nusileido

Neseniai aptikau ištrauką iš Dacherio Keltnerio „Jėgos paradokso“ . Paradoksas, anot jo, yra tas, kad kai bet kuris iš mūsų atsiduria lyderio pozicijoje, kurioje galime teigiamai paveikti kitus, „pati galios ir privilegijų patirtis [gali paskatinti mus blogiausiomis akimirkomis elgtis kaip impulsyvūs, nekontroliuojami sociopatai“. Išeitis iš paradokso, anot jo, naudojant „jėgą, kurią mums suteikia kiti...“

Apmąstydamas tai, aš pasidalinau tokia istorija tos savaitės Awakin Circle , kuriame dalyvauju įlankos rajone:

Dešimtojo dešimtmečio pradžioje man buvo įdomu įsidarbinti direktoriumi prestižinėje mokymo ir konsultavimo įmonėje Silicio slėnyje. Pristatėme lyderystės programas verslo ir vyriausybės valdymo komandoms. Džiaugiamės savo darbu ir manėme, kad turime dvi darbotvarkes. Aiškus, akivaizdus: padėti organizacijoms atlikti savo misiją gerinant lyderystę. Paslėpta darbotvarkė, kuri tikrai mus motyvavo: kad žmonės visais lygiais pakeistų požiūrį į save kaip į lyderius, bendravimą su kitais ir atliktų darbus.

Vienas pirmųjų mano klientų buvo branduolinių ginklų laboratorija.

Tai buvo laikas, iškart po Berlyno sienos griuvimo ir Šaltojo karo pabaigos, kai daug kas keitėsi pasaulio arenoje ir daug kas buvo vertinama iš naujo, įskaitant Amerikos gynybinę poziciją. Tų laikų optimizmu atrodė, kad branduolinio ginklavimosi varžybos gali baigtis. O be ginklavimosi varžybų, kad ji išliktų versle, ką turėtų daryti branduolinių ginklų laboratorija?

Vadovų komanda pradėjo susitikti, kad pabandytų sugalvoti strategiją. Kaip jie galėtų perskirstyti savo žmones ir jų komandas – visus tuos mokslininkus, inžinierius ir matematikus – kad nuo branduolinių ginklų kūrimo būtų kuriami kiti dalykai, pavyzdžiui, naudingi komerciniai produktai?

Laboratorijos vadovas, pavadinsiu jį Bobu, buvo pasiryžęs imtis reikiamų pokyčių. Laboratorija, kuri buvo susijusi su Energetikos departamentu ir Gynybos departamentu, buvo vieta, kur vadovai buvo įpratę duoti įsakymus ir tikėtis, kad žmonės juos vykdys. Taigi Bobas išleido įsakymus, kad kiekvienas turi pradėti mąstyti kitaip, pradėti verslumą ir kūrybiškumą. Ir spėk ką? Nepavyko!

Taigi Bobas pasikvietė mus, kad padėtume jiems galvoti apie kitokį vadovavimo būdą.

Atėjome ir išbandėme keletą eksperimentų. Vienas iš jų buvo tas, kad kiekvienas vadovas, kiekvienas vadovas, kiekvienas vadovas turėjo turėti 360 laipsnių įvertinimą. Visi jiems atsiskaitę, kolegos ir bendraamžiai vertintų juos kaip lyderius. Tada kiekvienas vadovas gautų savo bendrą įvertinimą. Ir Bobo komanda jį taip pat įvertintų.

Tai padarę, jie subūrė visą komandą – tai buvo apie 100 geriausių vienos iš Amerikos branduolinės laboratorijos vadovų.

Bobas atsistojo ir garsiai perskaitė savo įvertinimą. Tai nebuvo gražu. Jo komanda nustatė daug problemų ir trūkumų. Iš esmės jis nukrito. Kai 100 geriausių lyderių sėdėjo ten ir klausėsi, kaip Bobas skaitė savo pranešimą, vieta buvo visiškai rami.

Tada Bobas pasakė: „Paskelbsiu tai už savo biuro ribų. Tada pradėsiu dirbti, kad laikytųsi šių rekomendacijų ir keisčiau, kaip vadovauju. Po trijų mėnesių vėl paprašysiu savo tiesioginių ataskaitų, kad mane įvertintų, taip pat paskelbsiu tuos rezultatus, kad galėtumėte matyti mano pažangą.

Jis tęsė: „Šiais permainų laikais vienintelis būdas, kaip ši organizacija ir mūsų darbai turi galimybę išgyventi, yra tai, kad turime greitai atlikti didelius pokyčius. Ką tik pamatėte mano asmeninį pokyčių planą. Dabar nekantriai laukiu jūsų.

Tada Bobas išėjo iš kambario. Niekas nepratarė nė žodžio.

Kitą savaitę kiekvienas laboratorijos vadovas paskelbė savo rezultatus už savo durų. Matėsi, kaip salėje priešais duris sustoję, smalsūs, skaitantys vadovų vertinimus. Ir žodis nuskambėjo: kiekvienas buvo nusprendęs individualiai, kad jie, kaip ir Bobas, dar kartą atliks pratimą po trijų mėnesių.

Keitėsi kažkas nematomo, bet labai didelio. Galia atlikti darbus, kuri anksčiau buvo vykdoma iš viršaus į apačią, virto „galia, kurią mums suteikia kiti“. Ši galia buvo prieinama visiems. Žmonės pradėjo blaškytis iš savo biurų, kalbėtis tarpusavyje, daugiau juoktis, smagiai leisti laiką svajodami laukines ir beprotiškas idėjas.

Per ateinančius 18 mėnesių laboratorija pateikė paraiškas ir buvo suteikta rekordiškai daug patentų. Jie buvo tokiose srityse kaip klimato kaitos stebėjimo sistemos, energiją taupantis masinis transportas, gyvybę gelbstinčių medicinos prietaisų technologijos.

Galios ir lyderystės transformacija laboratorijoje atvėrė vartus pakeisti tai, ką jos talentingi nariai sugebėjo sukurti: nuo sistemų, kurios naikina gyvybę, iki sistemų, kurios ją stiprina.