బాస్ ఎగిరిపోయినప్పుడు

ఇటీవల నేను డాచర్ కెల్ట్నర్ రాసిన “ది పవర్ పారడాక్స్” నుండి ఒక సారాంశాన్ని చూశాను. ఆయన చెప్పే విరుద్ధం ఏమిటంటే, మనలో ఎవరైనా నాయకత్వ స్థితిలో, ఇతరులకు సానుకూల మార్పు తీసుకురాగల స్థితిలో ఉన్నప్పుడు, “అధికారం మరియు అధికారాన్ని కలిగి ఉండటం అనే అనుభవం మన చెత్త క్షణాల్లో, హఠాత్తుగా, నియంత్రణ లేని సామాజిక విద్రోహుల వలె ప్రవర్తించేలా చేస్తుంది.” ఈ విరుద్ధం నుండి బయటపడటానికి మార్గం, ఆయన చెప్పేది, “ఇతరులు మనకు ఇచ్చే శక్తిని...” ఉపయోగించడం.

దీని గురించి ఆలోచిస్తూ, నేను బే ప్రాంతంలో ఆ వారం జరిగిన అవాకిన్ సర్కిల్‌లో ఈ క్రింది కథనాన్ని పంచుకున్నాను:

1990ల ప్రారంభంలో సిలికాన్ వ్యాలీలోని ఒక ప్రతిష్టాత్మక శిక్షణ మరియు కన్సల్టింగ్ సంస్థలో ప్రిన్సిపాల్‌గా ఉద్యోగం సంపాదించడానికి నేను ఉత్సాహంగా ఉన్నాను. మేము వ్యాపారం మరియు ప్రభుత్వంలోని నిర్వహణ బృందాలకు నాయకత్వ కార్యక్రమాలను అందించాము. మా పని పట్ల మేము ఉత్సాహంగా ఉన్నాము మరియు మమ్మల్ని రెండు అజెండాలు కలిగి ఉన్నట్లు భావించాము. స్పష్టమైన, స్పష్టమైనది: నాయకత్వాన్ని మెరుగుపరచడం ద్వారా సంస్థలు తమ లక్ష్యాన్ని సాధించడంలో సహాయపడటం. దాచిన ఎజెండా, మమ్మల్ని నిజంగా ప్రేరేపించినది: అన్ని స్థాయిలలోని ప్రజలు తమను తాము నాయకులుగా భావించే విధానాన్ని, ఇతరులతో సంభాషించే విధానాన్ని మరియు పనులు పూర్తి చేసే విధానాన్ని మార్చడం.

నా మొదటి క్లయింట్లలో ఒకటి అణ్వాయుధ ప్రయోగశాల.

బెర్లిన్ గోడ పతనం మరియు శీతల యుద్ధం ముగిసిన వెంటనే, ప్రపంచ దృశ్యంలో చాలా మార్పులు జరుగుతున్న సమయం ఇది, మరియు అమెరికా రక్షణ వైఖరితో సహా చాలా తిరిగి మూల్యాంకనం చేయబడుతున్నాయి. ఆ కాలంలోని ఆశావాదంలో, అణ్వాయుధ పోటీ ముగిసి ఉండవచ్చని అనిపించింది. మరియు వ్యాపారంలో ఉంచడానికి ఆయుధ పోటీ లేకుండా, అణ్వాయుధ ప్రయోగశాల ఏమి చేయాలి?

ఒక వ్యూహాన్ని రూపొందించడానికి నిర్వహణ బృందం సమావేశమైంది. అణ్వాయుధాలను అభివృద్ధి చేయకుండా ఉపయోగకరమైన వాణిజ్య ఉత్పత్తుల వంటి ఇతర వస్తువులను అభివృద్ధి చేయడానికి వారు తమ వ్యక్తులను మరియు వారి బృందాలను - ఆ శాస్త్రవేత్తలు, ఇంజనీర్లు మరియు గణిత శాస్త్రజ్ఞులందరినీ - ఎలా తిరిగి నియమించగలరు?

ఆ ల్యాబ్ అధిపతి, నేను అతన్ని బాబ్ అని పిలుస్తాను, అవసరమైన మార్పు తీసుకురావాలని దృఢంగా నిశ్చయించుకున్నాడు. ఇంధన శాఖ మరియు రక్షణ శాఖతో అనుబంధంగా ఉన్న ఈ ల్యాబ్, నిర్వాహకులు ఆదేశాలు ఇవ్వడానికి మరియు ప్రజలు వాటిని అనుసరించాలని ఆశించడానికి అలవాటు పడిన ప్రదేశం. కాబట్టి బాబ్ ప్రతి ఒక్కరూ భిన్నంగా ఆలోచించడం ప్రారంభించాలని, వ్యవస్థాపకులుగా మారాలని మరియు సృజనాత్మకంగా మారాలని ఆదేశాలు జారీ చేశాడు. మరియు ఊహించండి? అది పని చేయలేదు!

కాబట్టి నాయకత్వం వహించడానికి వేరే మార్గం గురించి ఆలోచించడంలో వారికి సహాయం చేయడానికి బాబ్ మమ్మల్ని పిలిచాడు.

మేము వచ్చి కొన్ని ప్రయోగాలను ప్రయత్నించాము. వాటిలో ఒకటి ఏమిటంటే, ప్రతి మేనేజర్, ప్రతి ఎగ్జిక్యూటివ్, ప్రతి నాయకుడు 360 డిగ్రీల మూల్యాంకనం కలిగి ఉండాలి. వారికి నివేదించిన ప్రతి ఒక్కరూ, అలాగే వారి సహోద్యోగులు మరియు సహచరులు వారిని నాయకులుగా అంచనా వేస్తారు. అప్పుడు ప్రతి మేనేజర్ తన మిశ్రమ మూల్యాంకనాన్ని పొందుతారు. మరియు బాబ్ బృందం కూడా అతనిని మూల్యాంకనం చేస్తుంది.

ఇది పూర్తయిన తర్వాత, వారు మొత్తం బృందాన్ని ఒకచోట చేర్చారు -- అమెరికాలోని అణు ప్రయోగశాలలలో ఒకదానికి చెందిన దాదాపు 100 మంది అగ్ర నాయకులను ఇది ఏర్పాటు చేసింది.

బాబ్ లేచి నిలబడి తన మూల్యాంకనాన్ని బిగ్గరగా చదివాడు. అది అంత అందంగా లేదు. అతని బృందం గుర్తించిన సమస్యలు మరియు బలహీనతలు చాలా ఉన్నాయి. అతను ప్రాథమికంగా విఫలమయ్యాడు. 100 మంది అగ్ర నాయకులు అక్కడ కూర్చుని, బాబ్ తన నివేదికను చదువుతుండగా, ఆ ప్రదేశం పూర్తిగా నిశ్శబ్దంగా ఉంది.

అప్పుడు బాబ్, "నేను దీన్ని నా కార్యాలయం వెలుపల పోస్ట్ చేయబోతున్నాను. అప్పుడు నేను ఈ సిఫార్సులను అనుసరించడం మరియు నేను ఎలా నడిపిస్తానో మార్చుకోవడంపై పని ప్రారంభిస్తాను. మూడు నెలల్లో నన్ను మళ్ళీ అంచనా వేయడానికి నా ప్రత్యక్ష నివేదికలను అడుగుతాను మరియు నేను ఆ ఫలితాలను కూడా పోస్ట్ చేస్తాను, తద్వారా మీరు నా పురోగతిని చూడవచ్చు."

ఆయన ఇలా కొనసాగించారు, “ఈ మార్పుల కాలంలో, ఈ సంస్థ మరియు మా ఉద్యోగాలు మనుగడ సాగించే ఏకైక మార్గం ఏమిటంటే, మనం త్వరగా కొన్ని పెద్ద మార్పులు చేయాలి. మార్పు కోసం నా వ్యక్తిగత ప్రణాళికను మీరు ఇప్పుడే చూశారు. ఇప్పుడు నేను మీ ప్రణాళికను చూడటానికి ఎదురు చూస్తున్నాను.”

తర్వాత బాబ్ గది నుండి బయటకు వెళ్ళిపోయాడు. ఎవరూ ఏమీ మాట్లాడలేదు.

తరువాతి వారంలో, ల్యాబ్‌లోని ప్రతి మేనేజర్ వారి సొంత ఫలితాలను వారి తలుపుల వెలుపల పోస్ట్ చేశారు. తలుపుల ముందు హాలులో ఆగి, మేనేజర్ల మూల్యాంకనాలను ఆసక్తిగా చదువుతున్న వ్యక్తులను మీరు చూడవచ్చు. మరియు మాట బయటకు వచ్చింది: బాబ్ లాగా, మరో మూడు నెలల్లో మళ్ళీ ఈ వ్యాయామం ద్వారా వెళ్లాలని అందరూ వ్యక్తిగతంగా నిర్ణయించుకున్నారు.

కనిపించనిది, కానీ చాలా పెద్దది ఏదో మారుతోంది. పై నుండి క్రిందికి ఉండే పనులు పూర్తి చేసే శక్తి, "ఇతరులు మనకు ఇచ్చే శక్తి"గా మారుతోంది. ఈ శక్తి అందరికీ అందుబాటులో ఉంది. ప్రజలు తమ కార్యాలయాల నుండి బయటకు తిరుగుతూ, ఒకరితో ఒకరు మాట్లాడుకుంటూ, ఎక్కువగా నవ్వుతూ, సరదాగా వింతైన మరియు వెర్రి ఆలోచనలను కలలు కంటూ గడిపారు.

తరువాతి 18 నెలల కాలంలో, ఆ ప్రయోగశాల రికార్డు సంఖ్యలో పేటెంట్ల కోసం దరఖాస్తు చేసుకుంది మరియు మంజూరు చేయబడింది. అవి వాతావరణ మార్పులను పర్యవేక్షించే వ్యవస్థలు, ఇంధన-సమర్థవంతమైన సామూహిక రవాణా, ప్రాణాలను రక్షించే వైద్య పరికరాల సాంకేతికత వంటి రంగాలలో ఉన్నాయి.

ప్రయోగశాలలో అధికారం మరియు నాయకత్వంలో వచ్చిన పరివర్తన, దాని ప్రతిభావంతులైన సభ్యులు రూపొందించగలిగిన వాటిని మార్చడానికి ద్వారాలను తెరిచింది: జీవితాన్ని నాశనం చేసే వ్యవస్థల నుండి, దానిని మెరుగుపరిచే వ్యవస్థలకు.