जेव्हा बॉस फसला

मला अलिकडेच डॅचर केल्टनर यांच्या "द पॉवर पॅराडॉक्स" मधील एक उतारा वाचायला मिळाला. तो म्हणतो की, विरोधाभास असा आहे की जेव्हा जेव्हा आपल्यापैकी कोणीही स्वतःला नेतृत्वाच्या स्थितीत, अशा स्थितीत शोधतो जिथे आपण इतरांसाठी सकारात्मक फरक करू शकतो, तेव्हा "शक्ती आणि विशेषाधिकार मिळाल्याचा अनुभव आपल्याला आपल्या सर्वात वाईट क्षणांमध्ये, आवेगपूर्ण, नियंत्रणाबाहेरील समाजोपचारांसारखे वागण्यास प्रवृत्त करू शकतो." तो म्हणतो की, या विरोधाभासातून बाहेर पडण्याचा मार्ग म्हणजे "इतरांनी आपल्याला दिलेल्या शक्तीचा वापर करणे...".

यावर विचार करताना, मी त्या आठवड्यातील बे एरियामधील अवाकिन सर्कलमध्ये खालील कथा शेअर केली:

१९९० च्या दशकाच्या सुरुवातीला मला सिलिकॉन व्हॅलीमधील एका प्रतिष्ठित प्रशिक्षण आणि सल्लागार कंपनीत प्राचार्य म्हणून नोकरी मिळाल्याबद्दल खूप आनंद झाला होता. आम्ही व्यवसाय आणि सरकारमधील व्यवस्थापन संघांना नेतृत्व कार्यक्रम दिले. आम्ही आमच्या कामाबद्दल उत्साहित होतो आणि स्वतःला दोन अजेंडे असल्याचे मानत होतो. स्पष्ट, स्पष्ट अजेंडा: नेतृत्व सुधारून संस्थांना त्यांचे ध्येय साध्य करण्यास मदत करणे. छुपा अजेंडा, जो आम्हाला खरोखर प्रेरित करतो: सर्व स्तरांवरील लोकांसाठी स्वतःला नेते म्हणून पाहण्याचा, इतरांशी संवाद साधण्याचा आणि गोष्टी पूर्ण करण्याचा दृष्टिकोन बदलणे.

माझ्या पहिल्या क्लायंटपैकी एक अण्वस्त्र प्रयोगशाळा होती.

बर्लिनची भिंत पडल्यानंतर आणि शीतयुद्धाच्या समाप्तीनंतर, हा काळ होता, जेव्हा जागतिक दृश्यावर बरेच काही बदलत होते आणि अमेरिकेच्या संरक्षण भूमिकेसह बरेच काही पुनर्मूल्यांकन केले जात होते. त्या काळातील आशावादात, असे वाटत होते की अण्वस्त्रांची शर्यत कदाचित संपेल. आणि ती चालू ठेवण्यासाठी शस्त्रास्त्रांची शर्यत नसल्यास, अण्वस्त्र प्रयोगशाळेचे काय करायचे होते?

व्यवस्थापन पथकाने रणनीती आखण्यासाठी बैठका सुरू केल्या होत्या. अण्वस्त्रे विकसित करण्यापासून दूर जाऊन उपयुक्त व्यावसायिक उत्पादनांसारख्या इतर गोष्टी विकसित करण्याकडे वळण्यासाठी ते त्यांचे लोक आणि त्यांचे संघ - सर्व शास्त्रज्ञ, अभियंते आणि गणितज्ञ - कसे पुन्हा तैनात करू शकतात?

प्रयोगशाळेचे प्रमुख, मी त्यांना बॉब म्हणेन, आवश्यक बदल घडवून आणण्यासाठी दृढनिश्चयी होते. ऊर्जा विभाग आणि संरक्षण विभागाशी संलग्न असलेली ही प्रयोगशाळा अशी जागा होती जिथे व्यवस्थापकांना आदेश देण्याची आणि लोकांकडून त्यांचे पालन करण्याची अपेक्षा करण्याची सवय होती. म्हणून बॉबने असे आदेश जारी केले की प्रत्येकाने वेगळा विचार करायला सुरुवात करावी, उद्योजक व्हावे आणि सर्जनशील व्हावे. आणि अंदाज लावा काय? ते काम करत नव्हते!

म्हणून बॉबने आम्हाला बोलावले जेणेकरून त्यांना नेतृत्व करण्याचा वेगळा मार्ग विचारात घेता येईल.

आम्ही येऊन काही प्रयोग करून पाहिले. त्यापैकी एक म्हणजे प्रत्येक व्यवस्थापक, प्रत्येक कार्यकारी, प्रत्येक नेत्याचे ३६० अंश मूल्यांकन करावे लागते. त्यांना अहवाल देणारे प्रत्येकजण, तसेच त्यांचे सहकारी आणि समवयस्क, त्यांचे नेते म्हणून मूल्यांकन करतील. त्यानंतर प्रत्येक व्यवस्थापकाला त्याचे एकत्रित मूल्यांकन मिळेल. आणि बॉबची टीम देखील त्याचे मूल्यांकन करेल.

हे झाल्यानंतर, त्यांनी संपूर्ण टीम एकत्र केली - ती अमेरिकेच्या एका अणु प्रयोगशाळेतील सुमारे १०० प्रमुख नेत्यांची होती.

बॉब उभा राहिला आणि त्याने त्याचे मूल्यांकन मोठ्याने वाचले. ते फारसे चांगले नव्हते. त्याच्या टीमने अनेक समस्या आणि कमकुवतपणा ओळखल्या होत्या. तो मुळातच अपयशी ठरला होता. १०० प्रमुख नेते तिथे बसले होते, बॉब त्याचा अहवाल वाचत असताना ऐकत होते, तेव्हा जागा पूर्णपणे शांत होती.

मग बॉब म्हणाला, "मी हे माझ्या ऑफिसबाहेर पोस्ट करणार आहे. मग मी या शिफारसींचे पालन करण्यावर आणि माझ्या नेतृत्व करण्याच्या पद्धतीत बदल करण्यावर काम करेन. तीन महिन्यांत मी माझ्या थेट अहवालांना माझे पुन्हा मूल्यांकन करण्यास सांगेन आणि मी ते निकाल देखील पोस्ट करेन, जेणेकरून तुम्हाला माझी प्रगती दिसेल."

तो पुढे म्हणाला, "बदलाच्या या काळात, या संस्थेला आणि आपल्या नोकऱ्यांना टिकून राहण्याची एकमेव संधी म्हणजे आपल्याला काही मोठे बदल लवकर करावे लागतील. तुम्ही नुकतीच माझी बदलाची वैयक्तिक योजना पाहिली आहे. आता मी तुमची योजना पाहण्यास उत्सुक आहे."

मग बॉब खोलीतून बाहेर पडला. कोणीही एक शब्दही बोलले नाही.

पुढच्या आठवड्यात प्रयोगशाळेतील प्रत्येक व्यवस्थापकाने त्यांचे निकाल त्यांच्या दाराबाहेर पोस्ट केले. तुम्हाला लोक दारासमोर हॉलमध्ये थांबून, उत्सुकतेने व्यवस्थापकांचे मूल्यांकन वाचताना दिसले. आणि सर्वत्र चर्चा झाली: प्रत्येकाने वैयक्तिकरित्या ठरवले होते की ते बॉबप्रमाणे, पुढील तीन महिन्यांत पुन्हा या सरावातून जातील.

काहीतरी अदृश्य, पण खूप मोठे, बदलत होते. गोष्टी पूर्ण करण्याची शक्ती, जी पूर्वी वरपासून खालपर्यंत असायची, ती "इतरांनी आपल्याला दिलेली शक्ती" बनत होती. ही शक्ती सर्वांना उपलब्ध होती. लोक त्यांच्या ऑफिसमधून बाहेर पडू लागले, एकमेकांशी बोलू लागले, अधिक हसू लागले, वन्य आणि वेड्या कल्पना स्वप्ने पाहण्यात मजा करू लागले.

पुढील १८ महिन्यांत प्रयोगशाळेने विक्रमी संख्येने पेटंटसाठी अर्ज केले आणि त्यांना पेटंट मंजूर झाले. ते हवामान बदलाचे निरीक्षण करण्यासाठी प्रणाली, ऊर्जा-कार्यक्षम सामूहिक वाहतूक, जीवनरक्षक वैद्यकीय उपकरण तंत्रज्ञान यासारख्या क्षेत्रात होते.

प्रयोगशाळेतील सत्ता आणि नेतृत्वातील परिवर्तनामुळे त्याच्या प्रतिभावान सदस्यांनी डिझाइन केलेल्या गोष्टींमध्ये बदल घडवून आणण्याचे दरवाजे उघडले: जीवनाचा नाश करणाऱ्या प्रणालींपासून ते ते वाढवणाऱ्या प्रणालींपर्यंत.